Theo thông tin ban đầu, khoảng 17h30, ô tô BMW 745LI mang BKS 98A-016xx đang đi trên đường Nguyễn Trãi, quận Thanh Xuân, Hà Nội. Khi chạy đến đoạn trước cửa Khu đô thị Royal City hướng cầu vượt Ngã tư Sở - Hà Đông đã tông vào một xe ô tô KIA mang BKS 30E-674xx, rồi tông hàng loạt các phương tiện.
Thượng uý Nguyễn Tuấn Anh, Tổ cảnh sát trật tự Công an phường Thượng Đình, quận Thanh Xuân cho biết, vụ tai nạn có ít nhất 2 cháu bé bị thương đã được đưa đi cấp cứu.
Ngay sau khi xảy ra tai nạn, tổ cảnh sát trật tự Công an phường Thượng Đình đã bảo vệ hiện trường, phối hợp với người dân đưa người bị thương đi cấp cứu, đồng thời thông tin cho Công an quận Thanh Xuân, Đội CSGT số 7 (Phòng CSGT Công an TP Hà Nội) đến phối hợp giải quyết.
Qua xác định người điều khiển xe ô tô BMW là một phụ nữ.
Theo một cán bộ Đội CSGT trật tự cơ động Công an quận Thanh Xuân trực tiếp khám nghiệm hiện trường thì nữ tài xế điều khiển xe BMW 98A-016xx gây tai nạn liên hoàn ít nhất với 5 phương tiện các loại.