Nghe các telesales chia sẻ bí quyết được khách hàng yêu thay vì ghét!
Làm thế nào để các cuộc gọi tư vấn bán hàng mang lại hiệu quả mà không khiến khách hàng cảm thấy khó chịu và bị làm phiền vẫn là câu hỏi lớn đối với nhiều telesales.
Làm thế nào để các cuộc gọi tư vấn bán hàng mang lại hiệu quả mà không khiến khách hàng cảm thấy khó chịu và bị làm phiền vẫn là câu hỏi lớn đối với nhiều telesales.
'Không phủ nhận telesale là hình thức tiếp cận khách hàng trực tiếp và nhanh chóng, nhưng đây là nghề chịu rất nhiều áp lực vì có thể bị khách hàng chọc ghẹo, tỏ thái độ khó chịu hoặc nghe những bực tức của khách hàng", chị Hà, chuyên viên truyền thông của một công ty đào tạo về telesale chia sẻ.