TikTok là một trong những ứng dụng “hot” nhất trên thế giới. Song nó không phải là kết quả của một thanh niên trẻ tuổi nào đó ở Thung lũng Silicon. Đây là “công trình” của Zhang Yiming, sáng lập viên 35 tuổi của ByteDance, công ty mẹ của TikTok. Nhờ sự thành công của TikTok, Zhang Yiming lúc này đang là người giàu thứ 9 tại Trung Quốc với khối tài sản 27,7 tỉ USD, tăng mạnh so với con số 16 tỉ USD mà Forbes ghi nhận vào đầu năm nay.
Zhang khởi động công ty của mình vào năm 2012 bằng việc ra mắt một ứng dụng đọc tin tức trực tuyến sử dụng trí tuệ nhân tạo. Một vài năm sau đó, ông tạo ra TikTok và Douyin (phiên bản Trung Quốc của ứng dụng TikTok).
“Theo báo cáo Digital 2020 của chúng tôi, TikTok có hơn 800 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, tăng mạnh từ con số 300 triệu người dùng vào tháng 1/2019,” ông Ryan Donovan, giám đốc công nghệ của Hootsuite, chia sẻ vào đầu năm nay.
Vậy điều gì đã tạo nên thành công của TikTok? “Một yếu tố quan trọng tạo nên sự thành công của TikTok với mọi nhóm tuổi là tình yêu âm nhạc,” ông Gregory Galant, nhà đồng sáng lập của giải thưởng Shorty Awards, nhận định. Theo ông, việc những bài nhạc mới liên tục ra mắt, luôn có một điều gì đó mới mẻ cho người dùng trên TikTok. Tại thị trường Việt Nam, TikTok đã góp phần đưa nhiều bài nhạc mới trở thành “ngôi sao” trên bản đồ âm nhạc như #yeuthiyeukhongyeuthiyeu, #emkhongsaichungtasai,… khiến âm nhạc luôn hiện hữu xung quanh người dùng một cách bất ngờ và thú vị. Không dừng lại ở đó, TikTok còn “hồi sinh” các giai điệu một thời, gắn bó với bao thế thệ người yêu âm nhạc, được kể đến như “Lemon Tree”, “Love Story”, “Hello Vietnam” cho đến “Công chúa bong bóng”. Kết hợp với yếu tố hiện đại và sự sáng tạo vô hạn của người dùng giúp cộng đồng vừa tạo được cảm xúc mới lạ, vừa khơi gợi sự hoài cổ trong từng câu hát.
Bà Kenny Trinh, tổng biên tập của Netbooknews, lại nhận định TikTok thu hút người dùng bằng nhiều cách khác nhau. “Đầu tiên nhất, nó rất dễ dùng,” bà nhận định. “Chỉnh sửa và tải nội dung trên TikTok dễ hơn trên các ứng dụng như Instagram hay Snapchat rất nhiều. Bất kì ai có điện thoại cũng có thể tải và đăng nội dung.” Bên cạnh đó, bà Kenny Trinh nói thêm rằng TikTok được thiết kế để phù hợp với mức độ tập trung khá ngắn của giới trẻ hiện tại bằng các video ngắn. Cuối cùng, bà chia sẻ rằng khả năng gợi ý nội dung thông minh bằng AI của TikTok cũng là chìa khoá thành công.
Cùng thời điểm, ông Benoit Vatere, người sáng lập và CEO của Mammoth Media, nhìn nhận vấn đề dưới một góc nhìn khác. “Quá trình “onboarding” (bắt đầu sử dụng) của TikTok khác với phần lớn ứng dụng hoặc những gì các nhà phát triển sản phẩm thường làm. Khi bạn mở ứng dụng, không có hướng dẫn hay đăng kí nào cả - người dùng đắm chìm luôn vào nội dung và điều này làm người dùng bị cuốn hút ngay lập tức,” ông nói.
