Sự việc xảy ra vào chiều ngày 23/10 tại sân bay Thâm Quyến, khiến chuyến bay tới Côn Minh và Đằng Xung, Vân Nam bị trì hoãn gần hai tiếng đồng hồ.
Nữ tiếp viên được đưa tới bệnh viện ngay sau khi ngã từ trên máy bay xuống.
Theo tờ Legal Daily, một nữ tiếp viên đã bị ngã từ máy bay xuống khi đang cố đóng cửa lúc máy bay chuẩn bị cất cánh. Rơi từ độ cao gần 3m, cô bị rạn xương và bầm tím khắp người. Nữ tiếp viên này đang được điều trị tại bệnh viện.
China Eastern Airlines là một trong ba hãng hàng không lớn nhất Trung Quốc. Theo quy trình thông thường, hai tiếp viên phải có mặt để giám sát quá trình đóng cửa máy bay trước khi rời khỏi mặt đất.