Theo thông tin ban đầu, khoảng 15h30 ngày 19/7, người dân phát hiện một nam thanh niên đang chơi dù lượn bị rơi tại phía Bắc rừng Đà Sơn thuộc mỏ đá Cẩm Khê (phường Hòa Khánh Nam, quận Liên Chiểu) nên đã điện thoại cho lực lượng Cảnh sát PCCC TP Đà Nẵng.
Nhận được tin báo, Cảnh sát PCCC TP Đà Nẵng đã điều động xe cứu nạn, cứu hộ đến hiện trường triển khai lực lượng phối hợp với lực lượng dân phòng, Công an phường Hòa Khánh Nam cùng tiến hành tìm kiếm nạn nhân mất tích.
Việc tìm kiếm nạn nhân vô cùng khó khăn vì lực lượng cứu hộ chỉ sử dụng các phương pháp thủ công như dùng rựa, máy cưa cầm tay phát quang để tìm đường.
Tuy nạn nhân được trang bị điện thoại di động có định vị nhưng do diện tích rừng rộng, nhiều khe suối, đường núi dốc, hiểm trở nên công tác triển khai tìm kiếm người bị nạn không đơn giản.
Đến 21h45 cùng ngày, lực lượng chức năng đã tìm thấy anh N.H.A. trong sự vui mừng của gia đình và bạn bè nạn nhân.