Số cuộc gọi và tin nhắn này được nhận trong khoảng thời gian từ 21h ngày 19/2 đến 16h ngày 21/2.
Đa số cuộc gọi vào đường dây nóng có nội dung phản ánh về lĩnh vực quản lý đô thị (nhất là về ùn tắc giao thông, ngập nước, ô nhiễm môi trường), an ninh trật tự, cải cách hành chính, khiếu nại tố cáo.
Văn phòng Thành ủy đã tổng hợp, báo cáo Bí thư Thành ủy, đồng thời chuyển đến các cơ quan chức năng xem xét, giải quyết theo thẩm quyền.
Theo một cán bộ trực đường dây nóng, bất kể ngày hay đêm, người dân đều nhắn tin, gọi điện đến số điện thoại cá nhân và đường dây nóng của Bí thư Thăng.
Số lượng cuộc gọi đến lên cả nghìn dẫn đến tình trạng nghẽn mạng. Văn phòng Thành ủy TP HCM phải cử nhiều cán bộ thay phiên nhau trực 24/24.
“Các thông tin này đều được Bí thư hoặc cán bộ trực ghi nhận, sau đó sàng lọc chuyển các cơ quan chức năng xem xét, xử lý”, cán bộ trực đường dây nóng nói.
Trước đó, Phó ban Tuyên giáo Thành ủy TP HCM Lê Văn Minh cho hay, số điện thoại đường dây nóng 0888 247 247 của Bí thư Thành ủy TP Đinh La Thăng sẽ hoạt động liên tục 24/24 giờ và suốt 7 ngày trong tuần.
“Việc chọn số điện thoại “247” cũng mang ý nghĩa này”- ông Minh nói.
