Trong những buổi concert của BTS, cộng đồng mạng khá bức xúc và cho rằng Big Hit Entertainment đã không có sự đầu tư đúng mực và tôn trọng với giá vé mà người mà người hâm mộ đã bỏ tiền ra mua. Đối với những khán giả được ngồi hàng ghế VIP gần ngay trung tâm sân khấu, họ có thể dễ dàng quan sát các tiết mục thì không bàn cãi vì số tiền họ bỏ ra rất lớn để mua được những vị trí thuận lợi như vậy. Tuy nhiên, đối với những fan không có đủ điều kiện để ngồi ghế gần sân khấu, họ chỉ có thể ngồi ở những hàng ghế xa và không nhìn thấy được màn biểu diễn của thần tượng mình. Lý do là vì màn hình LED trong concert lần này của BTS được thiết kế quá nhỏ và cần được cải tiến thêm rất nhiều.
Trong khi đó, ở nhiều năm trước, các concert của WANNA ONE hay EXO đã chú ý đến vấn đề này. SM hay Swing Entertainment đều trang bị những màn hình LED lớn nhất và hiện đại nhất để đảm bảo rằng toàn bộ khán giả ở concert đều quan sát được các tiết mục của những ngôi sao âm nhạc mình yêu thích, dù ở bất kì vị trí ngồi nào. Điều này thể hiện sự tính toán kĩ lưỡng và quan tâm đến lợi ích của khán giả đã bỏ tiền mua vé đến concert để ủng hộ các thần tượng của mình.
Không ít khán giả đi xem concert khi ra về đã tỏ ra bức xúc và cho rằng Big Hit Entertainment nên học hỏi nhiều hơn ở SM hay Swing để có được một buổi concert đúng nghĩa, xứng tầm với sự nổi tiếng của các chàng trai BTS ở thời điểm hiện tại. Người hôm mộ cho rằng: “Quy mô concert của BTS rất lớn, cứ ngỡ màn hình LED cũng sẽ khủng, không ngờ nó nhỏ xíu”. Nhiều fan cũng thẳng thắn: “Nghiêm túc mà nói, Big Hit nên chi tiền ra đi, quá đáng lắm, nhìn EXO và WANNA ONE mà xem kìa”, “Big Hit, xem và học hỏi đi, BTS đem về nhiều tiền thì cũng xin đầu tư ngược lại cho nhóm”,…
Netizen bên cạnh đó còn đưa ra rất nhiều hình ảnh để so sánh về màn hình LED trong concert của BTS với WANNA ONE và không hết lời khen ngợi sự đầu tư của Swing Entertainment dành cho các anh chàng và khán giả: “Màn hình LED trong concert Wanna One đỉnh thật sự”, “Ai đi concert Wanna One rồi mới biết, màn hình to lắm, ngồi ở đâu cũng xem được và xem rất rõ”, “Hài lòng với màn hình LED của EXO, chiếu đủ những thứ fan cần xem. Chưa đi concert của Wanna One nhưng đúng là họ xịn nhất”.
Dù mắc phải lỗi màn hình LED quá nhỏ theo những gì khán giả của buổi concert nhận xét nhưng đây cũng được xem là một buổi biểu diễn thành công bởi những tiết tiết mục mãn nhãn của BTS gửi đến khán giả. Có lẽ Big Hit đã quá chú tấm vào những yếu tố chính mà quên tính toán cho những khán giả ở xa sân khấu. Hi vọng rằng ở những concert sắp tới, công ty này sẽ khắc phục được điều này để thoả lòng mong đợi được xem các thần tượng của mình trình diễn dù không ở gần sân khấu!