Kỹ sư Carl Schou phát hiện ra lỗi này khi anh kết nối với điểm phát sóng Wi-Fi cá nhân của mình có tên là “%p%s%s%s%s%n”.
Khi Carl Schou kết nối với điểm phát sóng nói trên, Wi-Fi của iPhone bị vô hiệu hóa và mỗi khi cố gắng bật lại, nó nhanh chóng tắt. Carl Schou cố gắng khởi động lại thiết bị, rồi đổi tên điểm phát sóng để khôi phục lại chức năng Wi-Fi nhưng bất lực.
Sự cố được ghi nhận trên iPhone XS, chạy phiên bản iOS 14.4.2. Khi thử nghiệm với phiên bản chính thức mới nhất của iOS là 14.6, lỗi này vẫn xảy ra và gây sự cố cho tính năng Wi-Fi.
Các tình trạng điển hình của lỗi này gồm: không thể kết nối với mạng Wi-Fi nữa, nút bật tắt Wi-Fi không thể chuyển đổi vì bị vô hiệu hóa.
Người dùng iPhone hay các thiết bị Android nên cảnh giác với vấn đề này. Bạn đừng cố kết nối với các điểm phát sóng mà bạn không quen thuộc. Thậm chí có những người đùa cợt bằng cách cài điểm phát sóng Wi-Fi công cộng với ký tự lạ để vô hiệu hoá iPhone của người khác.
Cách duy nhất để khắc phục tính năng Wi-Fi bị hỏng của iPhone là đặt lại cài đặt mạng iPhone. Để thực hiện bạn truy cập Settings > General > chọn vào Reset Network Settings, thiết bị sẽ khởi động lại và đặt lại tất cả cài đặt mạng của bạn về mặc định ban đầu.