Từ khi bước chân vào hoàng gia, Meghan trở thành đích ngắm của hàng loạt ánh mắt soi xét thiếu thiện ý. Vô số lời chỉ trích, mỉa mai cay độc đều nhắm vào nàng dâu mới có vẻ "bất trị" này. Ban đầu, Nữ công tước xứ Sussex còn có thể nín nhịn cho qua, thế nhưng, khi mang thai con trai đầu lòng của Harry vào năm 2019, cô không chịu nổi những lời tàn nhẫn đó nữa.
Khi áp lực tâm lý đã lên đến đỉnh điểm, Meghan trải lòng với Serena Williams. Không chỉ an ủi cô bạn thân, nữ hoàng quần vợt còn giới thiệu cho cô một công ty chuyên PR để phản kích những bình luận ác ý.
Một nguồn tin thân cận với Serena cho biết: "Meghan vẫn thuận theo cách giải quyết của hoàng gia. Cô ấy đã quá quen với cách làm việc gọn ghẽ đến tuyệt tình của các đội ngũ PR cho sao Hollywood. Vì hai người là bạn thân, Serena rất nhiệt tình ngỏ ý cho Meghan dùng chung đội ngũ PR với mình. Người phát ngôn của cô ấy là Kelly đã thành lập một nhóm nhỏ để lên ý tưởng, sau đó liên lạc với Cung điện nhằm thương thảo kế hoạch hợp tác".
Quyết định này được đưa ra trong lúc tin đồn bất hòa giữa nhà Sussex và nhà Cambridge lan truyền rộng rãi, khiến Meghan càng nhận về nhiều lời chỉ trích thậm tệ. Nhưng với sự giúp đỡ của Serena và đội ngũ PR, kế hoạch giải thích rõ ràng mọi thứ và khiến tình thế căng thẳng dịu xuống lập tức được tiến hành.
Nguồn tin bổ sung: "Meghan bị vùi dập quá rõ ràng, và mọi người cứ liên tục suy diễn về mối quan hệ giữa cô ấy cùng chị dâu Kate. Serena cảm thấy bạn mình cần hậu thuẫn lớn mạnh phía sau để chống lại những lời vô căn cứ ấy. Meghan hợp tác rất ổn thỏa với đội ngũ PR từ hoàng gia, không muốn thương tổn hay làm phiền đến ai. Nhưng cô ấy rất cảm kích sự tương trợ của Serena".
Sau khi bé Archie ra đời, Harry đã chia sẻ về mối quan hệ không mấy êm ấm với anh trai William trong bộ phim tài liệu quay ở Nam Phi, trong khi Meghan ám chỉ về những vấn đề mình gặp phải về sức khỏe tâm thần. Cặp đôi nhà Sussex liên tục bị chỉ trích vì "nói một đằng, làm một nẻo", tuyên bố ủng hộ bảo vệ môi trường nhưng thực chất thường xuyên dùng máy bay riêng và xe hao tốn nhiên liệu để di chuyển.
