Từ khi Harry công khai tình cảm với Meghan, William đã nhiều lần khuyên nhủ em trai đừng nên vội vã tính chuyện trăm năm. Thái độ lý tính và cứng rắn của Công tước xứ Cambridge đã khiến Harry phật lòng, để rồi tình cảm giữa hai anh em dần rạn nứt rõ rệt khi William buông lời nhận xét về Meghan.
Tác giả của quyển sách Finding Freedom cho biết Harry đã nổi giận khi nghe anh trai nói về vợ sắp cưới của mình với thái độ thờ ơ, thậm chí xem thường. Khi tâm sự riêng với em trai, William từng khuyên nhủ: "Trong khả năng của em, hãy dành càng nhiều thời gian càng tốt để tìm hiểu thật kỹ về cô gái này". Thực chất khi nói ra câu ấy, trong lòng William đang mừng vui cho hạnh phúc của em, nhưng anh không hy vọng Harry bị tình yêu làm cho mù quáng để rồi sau này phải hối hận.
Nhưng Harry lại cảm thấy anh trai không tôn trọng bạn gái và cũng là người anh muốn gắn bó trọn đời. Anh cho rằng hành động dùng từ "cô gái này" để chỉ Meghan thật hợm hĩnh và trịch thượng.
Những người còn lại trong hoàng thất cũng tỏ vẻ không chào đón Meghan. Một thành viên có địa vị cao trong hoàng gia từng gọi nữ diễn viên là "bình hoa" của Harry, người khác lại xì xào về việc cô "mang theo quá nhiều hành lý" khi chuyển đến Anh sinh sống. Một cận thần trong cung điện thậm chí từng bộc bạch với đồng nghiệp: "Tôi cứ có cảm giác Meghan không đáng tin".
Harry tin rằng thái độ kỳ thị của các thành viên hoàng gia là nguyên nhân khiến tình anh em giữa anh và William đóng băng nhanh chóng. Con trai thứ của Thái tử Charles cho rằng cung điện không thực sự có lòng hỗ trợ hay bảo vệ mình, trong khi họ chê cười anh "quá nhạy cảm và bộc trực".
Niềm hy vọng về hoàng gia của Harry càng tàn lụi khi chị dâu Kate, người anh từng rất tin tưởng và quý mến như chị ruột, cũng tỏ thái độ bàng quan trước sự việc. Cô không cố gắng thu hẹp khoảng cách hay thử tìm hiểu về Meghan như những gì thể hiện trước công chúng.
Dù không gây hấn, nhưng hai nàng dâu hoàng gia cũng không chủ động thân thiết với nhau. Đầu năm 2017, khi Harry - Meghan vẫn đang hẹn hò, cô và Kate tình cờ gặp nhau tại Cung điện Kensington. Khi ấy, cả hai đều dự định đi mua sắm trên cùng một con phố, nhưng Nữ công tước xứ Cambridge không đi chung với Meghan mà lựa chọn ngồi xe riêng.
Một nguồn tin chia sẻ về Harry: "Anh ấy cực kỳ bảo vệ Meghan. Harry hiểu rằng có rất nhiều người đứng ở phe đối lập với họ, và anh ấy sẽ làm tất cả để vợ mình không bị tổn thương, dù điều đó có nghĩa là phải tránh xa những người mình từng thân thiết". Hơn nữa, Harry cũng muốn chủ động giữ khoảng cách với anh trai để tránh phải "làm nền", bị người người so sánh.
Trước tin tức này, bạn bè của nhà Cambridge lên tiếng bảo vệ cặp đôi và khẳng định họ đã nỗ lực hết sức để đón nhận Meghan. William và Kate từng mời Meghan đến khu biệt thự Anmer Hall của họ ở Norfolk để dùng bữa. Nữ diễn viên cũng được mời đến tiệc mừng Giáng sinh của nhà Cambridge. Kate còn đích thân xuống bếp để nấu một bàn tiệc chay theo khẩu vị của Meghan.
Tuy nhiên, tác giả quyển sách cho biết hai cặp đôi hoàng tộc hầu như không đoái hoài gì đến nhau từ tháng 3. Trong sự kiện ngày lễ của Khối thịnh vượng chung ở Tu viện Westminster, cũng là lần cuối hai nhà cùng xuất hiện với nhau, Kate thẳng thừng ngó lơ Meghan trong khi vẫn thăm hỏi vợ chồng Bá tước xứ Wessex. Giải thích cho thái độ lạnh nhạt của Nữ công tước xứ Cambridge, một người bạn cho biết Kate đã quá thất vọng trước hàng loạt hành vi xốc nổi, bôi nhọ thể diện hoàng gia của nhà Sussex.
