Trận "hỗn chiến" diễn ra trước lúc máy bay khởi hành từ Sân bay Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ đến Sân bay quốc tế Tunis-Carthage ở Tunisia. Phát ngôn viên của Tunisair xác nhận các tiếp viên đã phải nhờ đến sự hỗ trợ của đội ngũ an ninh mới có thể xoa dịu căng thẳng giữa nhóm hành khách.
Trong clip, có thể thấy một số hành khách cãi nhau dữ dội, mặc kệ lời can ngăn của tiếp viên. Một cô gái trẻ mặc áo trắng thậm chí còn xô đẩy một hành khách nữ, sau đó tát vào mặt một người khác.
Lúc cô ta chuẩn bị ra tay với nạn nhân kế tiếp, một người phụ nữ đội khăn trùm màu beige lập tức kéo người này lại, trong khi người đàn ông thô bạo túm lấy tóc và giật cả người cô gái hung hăng về phía sau. Chứng kiến cảnh tượng đó, các hành khách khác thất thanh la hét vì hoảng sợ.
Hiện chưa rõ lý do đằng sau vụ xô xát này, song phát ngôn viên của hãng hàng không cho biết họ đang tích cực phối hợp với cơ quan chức năng để điều tra.
Sự cố này đã khiến chuyến bay bị hoãn 5 tiếng đồng hồ, mọi thiệt hại về tài chính đều do hãng chi trả. Chuyến bay hạ cánh an toàn tại Tunisia lúc 5h sáng.
