Sản phẩm cập nhật liên tục theo xu hướng
Thời trang là sản phẩm theo xu hướng vì vậy, HOÀNG NHI SHOP luôn cố gắng mang đến những bộ sưu tập hiện đại nhất, bắt kịp các xu hướng thời trang trên thế giới. Tuy nhiên, đây phải là những mẫu phù hợp với vóc dáng, văn hóa phụ nữ Việt. Vì vậy, mỗi lần quyết định ra mắt một bộ sưu tập, đội ngũ của HOÀNG NHI SHOP thường phải theo dõi tin tức thời trang trong thời gian dài, nghiên cứu nhu cầu khách hàng và đánh giá sự phù hợp với vóc dáng phụ nữ Việt.
Chính vì quy trình rất khắt khe nên hầu như sản phẩm tại HOÀNG NHI SHOP chưa bao giờ làm khách hàng thất vọng. Nhiều khách hàng bày tỏ sự hài lòng khi HOÀNG NHI SHOP có đầy đủ những phong cách họ tìm kiếm, từ công sở chỉn chu đến tiểu thư lộng lẫy. Dù là fan của phong cách nào, khách hàng đều sẽ được thỏa mãn khi đến với HOÀNG NHI SHOP.
Chính sách bán hàng minh bạch, rõ ràng
Hiểu rằng chính sách bán hàng là một trong những công cụ giúp níu chân khách hàng. Vì vậy, xây dựng một chính sách bán hàng minh bạch, chuyên nghiệp là việc đầu tiên HOÀNG NHI SHOP thực hiện sau khi ra mắt khách hàng. Với chính sách này, khách hàng có thể tiến hành đổi trả, hoàn tiền một cách dễ dàng theo quy định của cửa hàng. Đặc biệt, sau khi kiểm tra, nếu phù hợp với chính sách, khách hàng sẽ được hoàn tiền hoặc đổi trả sản phẩm ngay lập tức.
Bên cạnh đó, nếu khách hàng có khiếu nại hợp lý và cửa hàng là bên gây ra sai sót, khách hàng cũng sẽ được bảo vệ quyền lợi theo chính sách và tặng thêm mã khuyến mại cho lần mua hàng tiếp theo. Nhờ đó, khách hàng có thể an tâm mua hàng tại HOÀNG NHI SHOP vì quyền lợi luôn được đảm bảo.
Tư vấn khách hàng chuyên nghiệp, chu đáo
Cùng với việc kinh doanh sản phẩm, HOÀNG NHI SHOP cũng nỗ lực mang đến những sản phẩm phù hợp nhất cho khách hàng. Để làm được điều đó, đội ngũ HOÀNG NHI SHOP đã thực hiện các buổi tư vấn qua điện thoại, Facebook hoặc trực tiếp tại cửa hàng. Tùy theo vóc dáng, sở thích và nhu cầu của khách hàng, đội ngũ của cửa hàng sẽ đưa ra những khuyến nghị phù hợp nhất sao cho vừa thỏa mãn được nhu cầu, vừa che được những khuyết điểm vóc dáng.
Theo lời bà chủ HOÀNG NHI SHOP, công việc tư vấn khách hàng có vai trò rất quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu cũng như thúc đẩy doanh số. Vì vậy, HOÀNG NHI SHOP luôn chú trọng đào tạo nhân viên kiến thức về thời trang, sản phẩm để có thể mang đến cho khách hàng những lời khuyên chính xác nhất.
Cùng với việc tư vấn cho từng khách hàng, HOÀNG NHI SHOP cũng có những buổi livestream để giải đáp thắc mắc cho khách hàng. Vì là livestream trực tuyến nên có thể tiếp cận được nhiều người, nâng hiệu quả của việc tư vấn lên cao hơn. Do đó, HOÀNG NHI SHOP dự kiến sẽ tăng cường quay livestream để có thể hỗ trợ được nhiều khách hàng hơn nữa.
Từ khi thành lập đến nay, HOÀNG NHI SHOP tự hào vì đã được phục vụ hàng ngàn khách hàng trên khắp cả nước. Hy vọng rằng, với những nỗ lực của mình, HOÀNG NHI SHOP ngày càng thành công hơn và trở thành địa chỉ tin cậy dành cho phái đẹp cả nước.
Mọi thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ:
HOÀNG NHI SHOP
Địa chỉ: 25 Đường 26, xã Huy Khiêm, huyện Tánh Linh, tỉnh Bình Thuận
Hotline:0979484016
Facebook: https://www.facebook.com/shophoangnhi2019
Website: http://hoangnhishop.vn/
