Khoảng 17 giờ hơn ngày 25/8, tài xế L.V.Đ, sinh năm 1963 điều khiển xe buýt thuộc xí nghiệp xe Bus Thăng Long chạy trên phố Tràng Tiền hướng về phía phố Hàng Khay (Q. Hoàn Kiếm, TP Hà Nội). Khi đi qua ngã 4, phương tiện này bất ngờ mất lái tông mạnh vào ô tô Madaz CX5 do anh N.T.T điều khiển, sau đó tiếp tục húc vào xe máy hiệu Honda Air Blade, mang BKS 29Y3-283.96 và kéo lê rất xa khiến người phụ nữ 30 tuổi tử vong tại chỗ. Nạn nhân là chị C.T.M.H, sinh năm 1986, quê Bắc Giang.
Hiện trường vụ tan nạn nghiêm trọng trên phố Hàng Khay.
Tại hiện trường, chiếc ô tô 5 chỗ hiệu Mazda CX-5 đã nổ lốp sau.
Ngay sau khi vụ việc xảy ra, rất đông người hiếu kỳ đến xem khiến ngã tư giao cắt giữa Hàng Khay với tuyến đường Bà Triệu - Lê Thái Tổ tắc nghẽn. Lực lượng chức năng nhanh chóng có mặt, phong tỏa hiện trường và điều tiết giao thông. Nguyên nhân ban đầu của vụ tan nạn được cho là bởi chiếc xe buýt bị nổ lốp, dẫn đến mất lái.
