Theo thông tin ban đầu, vụ cháy xảy ra vào khoảng 21h ngày 20/11, tại tòa nhà T8 khu đô thị Times City, phường Vĩnh Tuy, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Đám cháy bùng phát tại căn hộ ở tầng 15 thuộc chung cư này. Ngay sau khi tiếp nhận tin báo, khoảng 6 xe chữa cháy cùng hàng chục cảnh sát thuộc Công an quận Hai Bà Trưng và Hoàng Mai được huy động đến hiện trường dập lửa.
Ngay sau khi tiếp cận hiện trường, lực lượng chức năng liên tục phát loa, kêu gọi người dân rời xa khu vực xảy ra vụ cháy. Người dân tại tòa T8 cũng nhanh chóng ra khỏi chung cư. Ngồi la liệt ở vỉa hè các tòa nhà xung quanh.
Đến khoảng 22h, ngọn lửa được khống chế. Theo vị lãnh đạo phường Vĩnh Tuy, thời điểm xảy ra hỏa hoạn, không có ai ở trong căn hộ, nhiều tấm kính của toà nhà bị vỡ do nhiệt độ ngọn lửa.
Đến khoảng 22h30 đám cháy đã được dập tắt. Hiện vụ việc đang được các cơ quan chức năng tiếp tục làm rõ.