Ngay sau khi phát hiện sự việc người dân đã nhanh chóng trình báo cơ quan công an đến khám nghiệm hiện trường, điều tra nguyên nhân. Qua kiểm tra, lực lượng chức năng xác định nạn nhân là Nguyễn M.L. (47 tuổi, trú tổ 5, phường Quang Trung, TP Hà Giang).
Một cán bộ UBND phường Nguyễn Trãi cho biết, hiện cơ quan công an đang điều tra, làm rõ cái chết của nạn nhân. Qua xác định, chị L. đang sinh sống tại tổ 5 của phường này. Theo công an, bà L. công tác Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Hà Giang nhưng đã xin nghỉ.
Hiện vụ việc đang được điều tra làm rõ.