Ngày nay, hầu như ai cũng có tài khoản mạng xã hội. Các nền tảng mạng xã hội không chỉ là nơi giao lưu, chia sẻ khoảnh khắc của mỗi người mà còn là nơi để xây dựng hình ảnh, thương hiệu của bản thân.
Tuy nhiên, làm thế nào để đảm bảo sự an toàn trên không gian mạng, giúp người dùng thoải mái, tự tin thể hiện bản thân và tận hưởng niềm vui... luôn là vấn đề nhận được rất nhiều sự quan tâm.
Nắm bắt nhu cầu này, ngày 11/6, TikTok lần đầu tiên tổ chức sự kiện TikTok Safety Summit 2024, hướng đến phát triển môi trường số an toàn, đáng tin cậy cho các hoạt động sáng tạo trên nền tảng.
Tại sự kiện, nhà sáng tạo nội dung Thiện Nhân đã kể về tình huống khiến kênh TikTok gần 5 triệu người theo dõi của mình bị cấm vĩnh viễn.
Theo Thiện Nhân, sự việc đã xảy ra cách đây khoảng 5 tháng trước. Thời điểm đó, anh livetream cùng đứa cháu nhỏ, nhân vật thường xuất hiện cùng anh trên các clip. Khi đó, có người xem bình luận khen cháu nay lớn rồi và đề nghị "em muốn làm cháu dâu của anh quá" và Thiện Nhân vui vẻ đáp lại "Anh có nhận cháu dâu nhé!" trên tinh thần tương tác vui vẻ với người xem.
"10 phút tiếp theo livetream của mình bị TikTok buộc dừng. Sau 30 ngày xem xét vi phạm, TikTok quyết định dừng hoạt động tài khoản. Có lẽ đây là vi phạm chính sách liên quan đến tảo hôn", TikToker này nói.
Thiện Nhân cũng thừa nhận, việc mất đi kênh Tiktok gần 5 triệu người theo dõi khiến anh bị thiệt hại khá lớn, nhất là về mặt tinh thần. Bởi lẽ, xây dựng được 1 kênh 5 triệu người theo dõi trải qua nhiều thời gian cùng nhiều kỷ niệm khó quên. Ngoài ra, việc xây lại kênh mới khiến người theo dõi chưa bằng như trước cũng ảnh hưởng đến doanh số khi TikToker này livestream bán hàng.
Trước sự việc đau thương của mình, Thiện Nhân nhắn nhủ đến các nhà sáng tạo nội dung khác như sau: "Nhân đã nhận rất nhiều giải thưởng của TikTok rất nhiều nhưng khi vi phạm vẫn bị khóa kênh như thường, không có ngoại lệ. Do đó, các nhà sáng tạo nội dung nên chú ý tiêu chuẩn cộng đồng, tiêu chuẩn an toàn,… để tránh việc mất kênh".
Về việc siết chặt những nội dung không an toàn cho người dùng, ông Nguyễn Lâm Thanh, đại diện TikTok Việt Nam, chia sẻ: “An toàn cho người dùng và cộng đồng luôn là ưu tiên hàng đầu của TikTok. Chính vì thế, chúng tôi luôn nỗ lực cải tiến hệ thống các công cụ an toàn nhằm trao quyền cho người dùng, nhà sáng tạo và thương hiệu trong việc chủ động tăng cường các tương tác lành mạnh".
Bà Nguyễn Phương Linh, Viện trưởng Viện Nghiên cứu Quản lý Phát triển bền vững (MSD), thành viên Hội đồng TikTok Safety Council khu vực châu Á – Thái Bình Dương nhận định: "Đảm bảo an toàn, an ninh mạng là vấn đề rất quan trọng, đảm bảo chất lượng cuộc sống bền vững của mọi công dân, trong đó có trẻ em và thanh niên. Việt Nam rất coi trọng vấn đề này thể hiện qua các chủ trương, chính sách của quốc gia.
Tôi tin rằng với những cam kết và đầu tư vào các sáng kiến, công cụ công nghệ, TikTok đang đi đúng hướng trong tiến trình kiến tạo cộng đồng mạng văn minh, tích cực, đóng góp vào môi trường số an toàn, lành mạnh, và bền vững tại Việt Nam".
