Chuỗi cà phê Highlands Coffee vốn là một thương hiệu quen thuộc với người dân Việt Nam ở nhiều độ tuổi, đặc biệt là với giới trẻ. Thế nhưng mới đây, thông báo tăng giá sản phẩm của Highlands Coffee đã làm ''rung chuyển'' cộng đồng mạng, gây nên những cuộc tranh luận trên mạng xã hội.
Cụ thể, trên trang chính thức của mình, chuỗi cà phê Highlands Coffee đã thông báo về việc điều chỉnh giá sản phẩm như sau:
Quý Khách hàng thân mến,
Trong suốt thời gian qua, Highlands Coffee luôn nỗ lực mang lại nhiều trải nghiệm tuyệt vời và đầy chất lượng đến quý Khách hàng, xứng đáng với sự mong đợi của Quý Khách hàng đối với một thương hiệu cà phê hàng đầu Việt Nam.
Để có thể giữ vững và thậm chí nâng cao hơn chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm của Quý Khách hàng trước tình hình biến động thị trường hiện nay, Highlands Coffee xin thông báo về việc điều chỉnh giá bán các sản phẩm của chúng tôi.
Highlands Coffee hy vọng sẽ nhận được sự thông cảm từ Quý Khách hàng, và mong rằng Quý Khách hàng sẽ tiếp tục tin tưởng, ủng hộ thương hiệu Highlands Coffee, một thương hiệu luôn tự hào vì được sinh ra từ đất Việt. Chúng tôi luôn sẵn sàng chào đón và phục vụ quý khách tại Highlands Coffee!
Kính chúc Quý Khách hàng nhiều sức khỏe, hạnh phúc và thành công!
Bên cạnh đó, thương hiệu này cũng gửi đi một số thông tin cần biết về đợt điều chỉnh giá mới này như sau: Giá mới sẽ được áp dụng tại khu vực TP.HCM và Hà Nội từ ngày 27/6/2022. Từ 1/7/2022, tất cả cửa hàng Highlands Coffee trên toàn quốc, bao gồm các app đặt hàng, sẽ áp dụng giá mới. Tại một số quán đặc biệt và các quán ở Sân bay, VinWonder, giá bán có thể khác với menu tiêu chuẩn.
Không chỉ thông báo trên MXH, mà hôm nay, tại nhiều cửa hàng của Highlands ở TPHCM lẫn Hà Nội đều ghi nhận các bảng thông báo tăng giá được đặt ngay tại quầy nhận đơn.
Thực tế cho thấy, mức giá mới của các đồ uống nổi tiếng của Highlands đã tăng trung bình từ 10% đến 18% so với giá cũ. Tỷ lệ tăng giá của các món trà ''đặc trưng'' của Highlands cao hơn nhóm cà phê phin. Đặc biệt, các size lớn đều ghi nhận mức giá tăng hơn so với lúc trước.
Trong tình hình lạm phát tăng cao, cũng như hàng loạt chi phí cơ bản - điển hình là xăng - cũng tăng, thì việc điều chỉnh giá bán của Highlands có thể được xem là ''có thể dự đoán trước''.
Dù vậy, giới trẻ - đặc biệt là những tín đồ của Highlands đã để lại nhiều bình luận từ nghiêm túc đến hài hước xung quanh vụ việc này.
''Tăng hay giảm cũng mặc kệ, ủng hộ Highlands'' (Hiếu Phạm)
''Haizzz, Highlands cũng tăng giá rồi mà lương tôi vẫn chưa tăng'' (Thanh Nga)
''Từ giờ chỉ dám yêu ai thường xuyên được tặng voucher của Highlands thôi, chứ tiền đâu mà mua'' (Thiên Nhi)
''Các hãng cà phê khác chưa thấy tăng, mà Highlands đã tăng sớm quá vậy? Thôi thì đành tạm biệt Highlands một thời gian nhé'' (Paz Minh)
''Ét ô ét, hãy giải cứu ví tiền của tôi - người mỗi ngày không thể sống mà không có một ly cà phê Highlands'' (Mỹ Duyên)
''Thử thách trung thành với Highlands dù tăng giá khi lương mình như cũ Gét Gô'' (Minh Hương)
''Là người ủng hộ Highlands hơn chục năm, mình thấu hiểu nỗi đau của các cửa hàng kinh doanh trong thời bão giá hiện nay.... Mong Highlands sẽ thành công và tiếp tục là thành viên có ích cho xã hội. Tạo việc làm cho hàng vạn bạn trẻ khác'' (Trọng Nhân Nguyễn)