Thanh Thanh Hiền được xem là nghệ sĩ đa tài của làng cải lương miền Bắc, xuất thân từ một gia đình có truyền thống nghệ thuật.
Từ thập niên 1990, giọng ca của Thanh Thanh Hiền đã vang danh khắp miền Bắc và được nhiều khán giả nhận xét là một trong những nghệ sĩ hàng đầu trong lĩnh vực cải lương. Ngoài cải lương, cô còn xuất sắc trong các thể loại khác như ca trù, chèo, chầu văn, bolero và còn diễn hài rất duyên dáng.
Với hơn 40 năm cống hiến cho nghệ thuật, Thanh Thanh Hiền là một trong số ít nghệ sĩ cải lương ở miền Bắc có cuộc sống khá sung túc. Cô sở hữu nhiều bất động sản như căn nhà tại Quận 1 (TP.HCM) và biệt thự nhà vườn tại Sóc Sơn. Một trong những câu chuyện về tính hào phóng của Thanh Thanh Hiền là cô từng để lại căn nhà ở Quận 1 cho chồng cũ sau khi chia tay.
Có lần, NSƯT Quang Thắng khiến nhiều người chú ý khi chia sẻ đoạn video thăm nhà vườn của nghệ sĩ Thanh Thanh Hiền tại Sóc Sơn, Hà Nội.
Cơ ngơi của Thanh Thanh Hiền là một căn nhà nhỏ 2 tầng với mái Thái đơn giản, được xây trên một mảnh đất rộng. Phần lớn diện tích xung quanh nhà được sử dụng để trồng cây ăn quả và các loại cây cảnh. Phía sau nhà có một dòng suối nhỏ chảy qua, tạo nên không gian mát mẻ, lý tưởng để thư giãn và hóng gió.
Ngoài ra, Quang Thắng cũng tiết lộ Thanh Thanh Hiền là hàng xóm của nghệ sĩ Xuân Hinh. Với mối quan hệ hàng xóm và đồng nghiệp thân thiết, có lúc nữ nghệ sĩ dở khóc dở cười bị khán giả hiểu lầm là người yêu Xuân Hinh.
Trước đây, Thanh Thanh Hiền từng kinh doanh phòng trà tại Hà Nội. Tuy hiện tại không còn kinh doanh nhưng nữ ca sĩ vẫn duy trì thu nhập ổn định từ các show diễn và chương trình truyền hình.
Thành công trong sự nghiệp và sở hữu tài sản khiến nhiều người ngưỡng mộ, Thanh Thanh Hiền lại không suôn sẻ nhiều trong chuyện tình yêu hôn nhân. Cô từng kết hôn với nghệ sĩ đàn bầu vào năm 1997 và có 2 con gái. Sau 10 năm, vợ chồng Thanh Thanh Hiền ly hôn. Sau này, cô từng kết hôn với một nam ca sĩ nhưng rồi cũng đường ai nấy đi sau một thời gian gắn kết.
Thăng trầm trong hôn nhân nhưng Thanh Thanh Hiền vẫn giữ niềm tin vào tình yêu. Cô từng trải lòng: "Phải đủ duyên thì mới thấy được người đó. Có người tìm đến mình mà mình không ưng, không yêu thì cũng chịu. Tôi thuận theo tự nhiên, cứ sống bình thường, vui với những gì mình đang có, duyên số là cái tự nhiên, cưỡng cũng không được, mà cứ dính chặt vào mình".
Hiện tại, nữ ca sĩ tìm niềm vui, bình yên bên 2 con gái. Con gái lớn của cô đang du học ở Singapore và thỉnh thoảng về thăm nhà. Còn cô gái út thường xuyên thủ thỉ, như một “người bạn” đặc biệt của Thanh Thanh Hiền. Ngoài ra, con gái còn là trợ lý đáng tin tưởng mỗi khi cô đi diễn.