Số tiền các mạnh thường quân gửi đến Thủy Tiên trong đợt cứu trợ đồng bào miền Trung lũ lụt lên tới hơn 150 tỷ đồng. Có thể nói, lòng tin của nhiều người đã đặt vào Thủy Tiên khi cô đứng ra kêu gọi hỗ trợ đồng bào gặp khó khăn.
Với số tiền lớn trong tay, Thủy Tiên đã kết hợp cùng với chính quyền đại phương cứu trợ bà con đang gặp khó khăn và sâu sáy hơn. Thế nhưng những ngày vừa qua, có nhiều câu chuyện không hay xảy ra khi bên cạnh không ít người đã quay sang trách móc Thủy Tiên, trách mọc cách làm từ thiện của cô. Mặc dù vậy, không thể phủ nhận mọi nỗ lực cũng như tấm lòng của Thủy Tiên đã phần nào xoa dịu nỗi đau mất mát do lũ lụt để lại.
Mẹ Thủy Tiên cũng đã có những chia sẻ khi chứng kiến cô con gái chân yếu tay mềm đang vượt qua nhiều khó khăn để gánh trọng trách này trên vai. Mẹ Thủy Tiên chia sẻ, bà rất xót xa khi thấy hình ảnh con gái trong suốt 2 tuần qua. Khi biết được thông tin Thủy Tiên kêu gọi được hơn 100 tỷ và lo lắng không biết có nên đóng lại tài khoản không, bà đã nói:
"Thôi con, tiền bao nhiêu cho đủ! Bao nhiêu người dân còn cực khổ, mình còn lo giúp nhiều người. Con cứ để đó. Không đủ mà giúp người ta xây lại nhà cửa, mua giống làm ăn đâu. Con cứ làm đúng, tự khắc Trời Phật sẽ giúp mình, không phải lo đâu".
Thủy Tiên cũng từng tiết lộ, mẹ của cô là người theo đạo Phật và thường xuyên đi làm từ thiện. Trong nhà mẹ cô lúc nào cũng có gạo để hỗ trợ cho người nghèo. Mẹ cô cũng thường xuyên thay cô làm những công việc hỗ trợ cho những hoàn cảnh đang gặp khó khăn. Thủy Tiên từng tâm sự, cô thấy hạnh phúc nhất là được làm con của mẹ.
Hiện tại, mẹ ruột của Thủy Tiên đang ở quê và không sống cùng với con gái. bà chỉ thỉnh thoảng lên thăm gia đình con gái, lưu lại chơi vài ngày. Thủy Tiên từng hài hước bày tỏ nỗi ona ức khi cho rằng mẹ là người hay giận dỗi, đòi về quê nhưng sau đó lại "tung tin đồn" bị con gái đuổi.
