Họ nói rằng đời tư của mình đã bị xâm phạm.
Cụ thể Shinhan Card đã gửi tin nhắn có chứa link video nhạc 'What Are You Up To?' của Kang Daniel. Theo phản hồi của phòng chăm sóc khách hàng, tin nhắn này được gửi ngẫu nhiên cho 20.000 khách hàng của công ty.
Đây được xem như một quảng cáo vi phạm luật dành cho quảng cáo thương mại.
'Sao các người có thể dùng thông tin cá nhân của chúng tôi như vậy chứ?' - Khách hàng nhận tin nhắn.
Một lượng lớn khách hàng đã gửi kiến nghị đến Uỷ Ban Giám Sát Kinh Tế (Financial Supervisory Services) và Ủy Ban Bảo Người Tiêu Dùng (Consumer Protection Services), hiện kiến nghị này đang chờ phản hồi.
Netizen đang phản ứng rất gay gắt bằng cách chỉ trích Shinhan Card vì đã gửi đường link video nhạc.
'Shinhan Card thật kỳ quặc. Loại công ty thẻ nào lại đi gửi link youtube của idol như vậy chứ.' - Netizen Hàn
Mặt khác, cũng có người đổ lỗi cho Daniel cùng các fan vì việc sử dụng hình thức quảng bá đắt đỏ và xâm phạm quyền riêng tư này.
'Album phát hành từ bao giờ rồi? Sao tự nhiên ngày hôm qua còn gửi chứ?' - Netizen Hàn
'Nói là do fan làm thì hài ghê nha. Mị đợi nghe câu trả lời chính thức đấy.' - Netizen Hàn.
