Bộ phim Trạm cứu hộ trái tim có sự tham gia của Hồng Diễm (vai Ngân Hà), Quang Sự (vai Nghĩa), Lương Thu Trang (vai An Nhiên) đóng chính đang thu hút sự chú ý của khán giả. Phim hiện tại đã phát sóng tới tập 49 và chỉ còn 2 tập nữa thì hành trình của bộ phim sẽ chính thức khép lại.
Bộ phim có những mô típ nhân vật khá quen thuộc, song cùng với biên kịch và đạo diễn tài năng, dàn diễn viên xuất sắc hai miền Bắc - Nam quy tụ trong phim tạo nên một tác phẩm hứa hẹn lôi cuốn. Trong phim, Hồng Diễm vào vai Ngân Hà, dù gặp phải nhiều biến cố nhưng lựa chọn hướng về phía trước và tin tưởng vào sự tử tế, lẽ công bằng đã giúp cô vượt qua. Chính vì thế, phim sở hữu lượng khán giả trung thành ngay từ những tập đầu.
Tuy nhiên, càng về tập cuối, Trạm cứu hộ trái tim lại càng đánh mất thiện cảm của khán giả. Lý do phần lớn xuất phát từ sự dài dòng của kịch bản, khai thác quá đà tình tiết drama ngoại tình và nội dung phim thiếu tính nhân văn.
Trên các diễn đàn về phim, không ít khán giả cho rằng tình tiết phim đang được "vẽ" ra thái quá, câu giờ không cần thiết. Hai tập phim gần đây bị kéo rê mà vai trò của nữ chính mờ nhạt, những tình tiết cần được giải quyết lại không được vào "điểm rơi" mà hai nhân vật phụ như mẹ con bà Mến lại "chiếm sóng" quá nhiều.
Một số bình luận của khán giả:
- Vẫn chưa hiểu sao phim này vẫn nhiều người xem trong khi nội dung cũ mèm, tình tiết thì lan man lê thê.
- Theo dõi chỉ mong nhanh tới tập cuối vì quá dài dòng.
- Kịch tính đâu không thấy chứ càng xem càng thấy ức chế. Cảm giác rất coi thường người xem nhưng mà lại hợp gu đa số người xem lớn tuổi nên vẫn nổi.
- Phim này càng về cuối thấy kịch bản càng ẩu, không còn tạo được sự tò mò như những tập đầu nhưng xem giải trí thì cũng tạm ổn nếu có gu phim báo thù nhưng nhẹ nhàng hơn.
Có thể thấy, Trạm cứu hộ trái tim ít nhiều tạo màu sắc riêng khó trộn lẫn giữa các bộ phim đề tài hôn nhân, gia đình hiện nay. Tuy nhiên, mỗi tác phẩm phim là để phục vụ khán giả thì việc đẩy tình tiết phim quá đà hay lạm dụng drama ít nhiều tạo phản ứng ngược.