Với việc sở hữu hai lưu lượng hiện nay là Địch Lệ Nhiệt Ba và Nhậm Gia Luân, Ngự Giao Ký đang là một trong những bộ phim làm mưa làm gió màn ảnh Hoa ngữ. Thế nhưng, mới đây, bộ phim lại gây bất ngờ khi chỉ đạt 5.8 điểm trên Dounban với hơn 71 nghìn lượt bình chọn.
Trong đó, chỉ có 9.4% đánh giá 5 sao, 4 sao chiếm 21.8%, 3 sao chiếm 34.5%, 2 sao chiếm 20.3% và 1 sao chiếm 14%. Đây là một số điểm không xứng đáng với danh tiếng mà bộ phim tạo ra. Khán giả cho rằng việc Ngự Giao Ký chỉ nhận được số điểm thấp như vậy là vì diễn xuất của dàn diễn viên còn thiếu đột phá, nội dung rời rạc vì bị cắt quá nhiều.
Ngay sau khi Douban công bố thông tin này, nhiều khán giả yêu thích Ngự Giao Ký đã lên tiếng bênh vực bộ phim. Phần đông ý kiến cho rằng Ngự Giao Ký xứng đáng với số điểm cao hơn.
Một số bình luận tỏ ra không hài lòng với số điểm trên:
- Phim xứng đáng với một số điểm cao hơn. Tạo hình mặc dù đôi khi bị dìm hàng nhưng nhìn chung vẫn đẹp, diễn xuất dàn diễn viên ổn, kịch bản tuy cũ nhưng vẫn rất lôi cuốn.
- Khá bất ngờ. Ngự Giao Ký không quá xuất sắc nhưng đâu đến nỗi tệ nhỉ. Xem khá cuốn mà, diễn xuất của Địch Lệ Nhiệt Ba tốt hơn nhiều các phim trước, Nhậm Gia Luân thì vẫn vậy, vẫn diễn tròn vai.
- Chắc nhiều người xem thấy khó hiểu vì phim bị cắt tới tận 20 tập. Nhưng nói chung bộ này phải được điểm cao hơn, phim khá nổi và số liệu truyền thông thì vẫn giữ vững những top đầu.
- Không muốn bênh hay gì đâu nhưng phim này chỉ được 5.8 điểm thì cũng không hợp lý thật. Phim ở mức ổn chứ không tệ như nhiều người nhận xét.
Bên cạnh những ý kiến bênh vực, cũng có khán giả cho rằng đây là số điểm xứng đáng với một bộ phim còn tồn tại nhiều khuyết điểm như Ngự Giao Ký. Không chỉ có vậy, do bị cắt quá nhiều tập nên xảy ra tình trạng phần 1 của phim quá lê thê trong khi phần 2 thì lại quá nhanh. Cộng đồng mạng vì thế mà càng có cớ để mỉa mai phát ngôn tự nhận "đại bạo" trước đó của Ngự Giao Ký.
Dù chỉ nhận được số điểm thấp trên Douban song nhìn chung Ngự Giao Ký vẫn là một bộ phim đáng xem ở thời điểm hiện tại. Phim hiện đang được chiếu vào lúc 17h00 các ngày từ thứ Hai tới thứ Tư hàng tuần trên nền tảng Youku.