Đi giữa trời rực rỡ hiện đang là bộ phim truyền hình thu hút hàng triệu lượt xem mỗi tập nhờ yếu tố kịch bản hay cùng dàn diễn viên trẻ có thực lực. Song, trái ngược với Chải (Long Vũ) ngày càng được khán giả yêu thương thì Pu (Thu Hà Ceri) lại dần đánh mất thiện cảm của người xem phim. Thậm chí, nhiều lời nhận xét khiếm nhã như vô ơn, lấc cấc hay bình phẩm ngoại hình đã được gửi thẳng tới cho nữ diễn viên Thu Hà Ceri.
Trước những phản ứng tiêu cực đó, mới đây, Thu Hà Ceri đã viết tâm thư trên trang cá nhân. Trong thư, nữ diễn viên cho biết, những ngày gần đây, đời sống cá nhân của cô và người thân gặp phải nhiều vấn đề tiêu cực từ những phản ứng của một bộ phận khán giả xung quanh nhân vật Pu của Đi giữa trời rực rỡ. Thu Hà bộc bạch, cô mong khán giả hiểu, theo dõi và ủng hộ bộ phim một cách tích cực nhất vì không phải ai cũng đủ mạnh mẽ để đối diện với những vấn đề truyền thông.
Cô cũng bày tỏ hy vọng qua bức tâm thư này, khán giả sẽ hiểu được một phần vấn đề mà cô cùng những người thân yêu đang trải qua. Thu Hà Ceri gửi lời xin lỗi đã để những người yêu quý và theo dõi mình chờ đợi quá lâu để có thông điệp này. "Ceri đã hiểu và mong các bạn cùng chung tay với Ceri nha!", nữ diễn viên viết trên trang cá nhân.
Ngay sau khi đăng tải, lời "cầu cứu" của Thu Hà Ceri đã nhanh chóng thu hút sự chú ý của đông đảo cư dân mạng với hơn 10 nghìn lượt thích và khoảng 800 bình luận. Đáng chú ý trong số này là bình luận của nam diễn viên Long Vũ, người bạn diễn của Thu Hà Ceri trong Đi giữa trời rực rỡ. "Thương em" là dòng động viên mà con trai Vân Dung để lại bên dưới bài đăng của Thu Hà. Sự tinh tế của thiếu gia Chải dành cho người thương khi khó khăn khiến khán giả xem phim không khỏi cảm thấy ấm lòng.
Sức hút của Đi giữa trời rực rỡ cũng khiến hai nhân vật chính là Pu (Thu Hà Ceri thủ vai) và Chải (Long Vũ đóng) được khán giả đặc biệt quan tâm. Tuy nhiên, càng về những tập sau, nhân vật Pu lại nhận nhiều "gạch đá" từ cộng đồng mạng. Cùng với đó là những ý kiến tranh cãi xung quanh việc xây dựng tính cách và hình ảnh của Pu trong phim.
Nhiều bình luận cho rằng, Pu tuy "học cao, hiểu rộng" nhưng lại vô tâm, vô tình, vô ơn và ích kỷ đối với những người giúp đỡ mình, đặc biệt là Chải. Theo một số chia sẻ của khán giả, khi ở dưới bản, được Chải theo đuổi thì Pu kênh kiệu. Lúc khó khăn Pu lại dùng lời lẽ ngọt ngào nhờ Chải "vận động" bố cho vay tiền; "nịnh" Chải xé giấy nợ và cho đi học. Đến khi lên thành phố nhập học, Chải gọi điện nhưng Pu cũng không thèm bắt máy… Sự thất bại trong việc thiết lập nhân vật hiện đang khiến Thu Hà Ceri nhận về rất nhiều bình luận tiêu cực, ảnh hưởng trực tiếp tới cuộc sống của cô và người thân xung quanh.