Muốn xinh đẹp hết nấc trong ngày sinh nhật, vận động viên trượt băng nghệ thuật Sheila Rivas (15 tuổi) đã đến tiệm làm tóc ở Buenos Aires để chấm chân mà không ngờ đây là một trải nghiệm ác mộng.
Khi xả thuốc nhuộm, tóc của cô bé đột nhiên rụng xuống từng mảng. Sheila Rivas kể rằng thợ làm tóc mải sửa rèm cửa nên đã để thuốc quá lâu trên đầu cô.
“Không thể tin được, tóc của tôi ở khắp mọi nơi. Cô ấy chẳng nói gì mà chỉ ném tóc của tôi vào thùng rác. Cô ấy không muốn tôi nhắn tin cho mẹ." - Sheila Rivas nói.
“Nhẽ ra họ chỉ được để thuốc trên tóc Sheila trong 40 phút, nhưng tận một tiếng rưỡi sau họ mới xả nước. Tóc của con tôi rụng đầy trong bồn rửa mặt. Tôi đã đưa con bé đến tiệm làm tóc khác để xử lý nhưng vô vọng. Con bé gần như không còn tóc nữa.” - bà Veronica Rose, mẹ của cô bé cho biết.
Ở Mỹ Latinh, sinh nhật 15 tuổi là một dịp quan trọng, còn được gọi là ‘quinceanera’. Đây là sự kiện gồm nhiều nghi lễ quan trọng để chúc mừng các cô gái trở thành phụ nữ. Hiện Sheila đang được điều trị rụng tóc nhưng vẫn không kịp cho dịp sinh nhật 15 tuổi. Cô bé bắt buộc phải đội tóc giả.
Đồn cảnh sát địa phương đã gửi đơn khiếu nại của gia đình cô bé đến các tòa án dân sự để yêu cầu bồi thường thiệt hại. Trong khi đó, cửa hàng làm tóc tạo ra ‘thảm cảnh’ hoàn toàn im lặng trước sự việc. Sheila không hề nhận được lời xin lỗi từ họ.
