Nhiều người gặp lỗi số lạ gọi không đổ chuông trên iOS 14, đây là cách khắc phục

Thời gian gần đây, một số người dùng iPhone gặp lỗi thiết bị không đổ chuông khi có cuộc gọi lạ gọi tới, sau khi nâng cấp lên iOS 14.

Cụ thể, nhiều người dùng iPhone tại Việt Nam cho biết, sau khi nâng cấp lên iOS 14, iPhone của họ không đổ chuông khi có số lạ gọi đến, mặc dù thiết bị vẫn nhận cuộc gọi.

Điều này khiến không ít người bị lỡ những cuộc gọi quan trọng từ những shipper (người giao hàng), hoặc các thành viên trong gia đình khi sử dụng số mới.

"Mình phát hiện iPhone không đổ chuông khi có số lạ gọi đến (shipper gọi để giao đồ ăn đến cho mình), mặc dù máy vẫn nhận được cuộc gọi. Có bạn nào bị giống mình không?", người dùng có tên A.Q chia sẻ.

"Mình đặt nước tẩy trang qua mạng. Tài xế tới gọi mà mình không hay vì điện thoại không đổ chuông. Mình dùng iPhone, để ý thấy sau khi nâng cấp iOS 14 mới gặp lỗi này", một người khác cho biết.

Theo tìm hiểu, lỗi số lạ gọi đến không đổ chuông mà nhiều người đang gặp phải này có liên quan đến tuỳ chọn 'Tắt tiếng cuộc gọi không rõ' trên iOS 14.

Cụ thể, 'Tắt tiếng cuộc gọi không rõ' là một tính năng mới có trên iOS 14. Theo mô tả của Apple thì khi tính năng này được bật, cuộc gọi từ các số không xác định sẽ được tắt tiếng, gửi đến thư thoại và hiển thị trong danh sách 'Gần đây'.

Chỉ những cuộc gọi đến từ những người có trong danh bạ của bạn, cuộc gọi đi gần đây và 'Gợi ý của Siri' sẽ tiếp tục đổ chuông. Nếu bạn là người chỉ liên lạc với người thân, bạn bè và không muốn bị quấy rối bởi số lạ, tính năng này sẽ cực kỳ hữu ích.

Tuy nhiên, trong trường hợp bạn thường xuyên đặt hàng online, đặt thức ăn trên các ứng dụng hay thường phải liên lạc với những người không có trong danh bạ, tính năng này sẽ khiến bạn có thể bỏ lỡ những cuộc gọi quan trọng.

Rất may là Apple cho phép người dùng bật/tắt tính năng này tuỳ thích trong cài đặt. Sau đây sẽ là hướng dẫn để bạn bật/hoặc tắt tính năng nếu muốn.