Theo New York Post, những người dùng iPhone đã cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất của Apple - iOS 14.6 - đang phàn nàn rằng bản cập nhật iOS khiến thiết bị của họ hao pin đáng kể - chỉ mất vài giờ để máy hết pin.
Theo đó, nhiều đó người dùng iPhone đã đồng loạt tràn vào website hỗ trợ của Apple (Official Apple Support Community) và tài khoản Twitter của công ty để "dành" những lời chê bai về bản cập nhật iOS 14.6.
“Thời lượng pin của chiếc iPhone tôi đang dùng vô cùng khủng khiếp sau khi cập nhật iOS 14.6... Có phải chỉ tôi gặp tình trạng này hay ai đó cũng đang gặp phải vấn đề này giống tôi??", một người dùng bình luận.
Xem thêm: iOS 14.6 khiến iPhone bị nóng máy, hao pin trầm trọng: Đây là cách để khắc phục
Một người khác cho biết: “Sau bản cập nhật iOS 14.5 và 14.6, thiết bị của tôi đã trở nên vô cùng tồi tệ. Chủ yếu là do thời lượng pin. Phải nói iOS 14 là đúng là một thảm hoạ."
Nhiều người dùng các mẫu iPhone đời cũ cũng đã phàn nàn về "tác động hủy diệt" của bản cập nhật đối với tuổi thọ pin của thiết bị.
Một người phàn nàn: “Tình trạng tồi tệ đến mức tôi chẳng thể làm việc với iPhone 7 trong khoảng 2 giờ thì nó đã hết pin."
Vấn đề được cho là xảy ra ngay cả với các mẫu iPhone gần đây nhất của Apple, chứ không phải các dòng iPhone đời cũ.
“Bản cập nhật 14.6 đang 'ngốn' pin chiếc iPhone 12 Pro của tôi ……………………”, một người dùng viết.
Một người khác đồng tình: "Bạn chẳng cô đơn đâu. iOS 14.6 đang khiến chiếc iPhone 12 Pro của tôi bị hao pin nhanh chóng."
"Thôi nào Apple. Hãy nhanh chóng tung ra bản vá đi!", một người dùng khác cho biết.
Apple đã trả lời trên Twitter rằng, “Chúng tôi có thể hiểu rằng bạn muốn có thêm thời lượng pin cho iPhone và chúng tôi có thể hỗ trợ với những gì bạn đang gặp phải. Bạn đang sử dụng mẫu iPhone nào? Nếu bạn kiểm tra Cài đặt> Pin> Tình trạng pin, bạn thấy số mấy? Hãy cho chúng tôi biết trong, và chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ bạn."
Trước đó, kênh YouTube iAppleBytes đã thực hiện bài kiểm tra về thời lượng pin thiết bị với bản cập nhật iOS 14.6 và chứng minh những gì người dùng phàn nàn gần đây là chính xác.
Đoạn video cho thấy, bảy mẫu iPhone chạy iOS 14.6 trong thử nghiệm đều bị hao pin. Trong số đó, có 5 chiếc iPhone đã hết pin trong vòng năm giờ. iPhone SE và iPhone 6S là hai mẫu hết pin sớm nhất là trong vòng ba giờ, trong khi iPhone SE 2020 hết pin chỉ trong hơn ba giờ.
“Đây là thời lượng pin tồi tệ nhất mà tôi từng thấy trên thiết bị của mình”, iAppleBytes kết luận ở cuối video được đăng vào ngày 24 tháng 5. “Trải nghiệm của bạn có thể sẽ khác, nhưng đây là điều tôi chưa từng thấy trên số lượng iPhone tương tự trước đây."
Đại diện của Apple đã không phản hồi yêu cầu bình luận của New York Post về các khiếu nại này.
Xem thêm: Tại sao thời gian gần đây nhiều người nhận được cuộc gọi từ số 18001119?