Người dùng iPhone Việt Nam đổ xô đổi SIM sau bản cập nhật iOS 14

Trung tuần tháng 9 vừa qua, Apple đã chính thức phát hành bản cập nhật iOS 14 cho người dùng iPhone toàn cầu tải về và cài đặt.

Bản cập nhật này mang đến cho người dùng iPhone một loạt tính năng nổi bật như tuỳ biến giao diện với widget, xem video với chế độ Picture-in-Picture (PiP),... và loạt tính năng mới về bảo mật.

Tuy nhiên, chỉ sau một thời gian ngắn cập nhật, không ít người dùng iPhone đã lên tiếng phàn nàn vì iOS 14 xuất hiện khá nhiều lỗi, trong đó có hiện tượng nóng máy gây nên tụt pin nhanh chóng.

Sau khi tiến hành kiểm tra, một số người dùng đã nhận thấy lỗi quá nhiệt có thể đến từ phôi SIM của máy.

Theo đó, trên một số diễn đàn công nghệ và hội nhóm người dùng iPhone tại Việt Nam, nhiều người dùng đã chỉ ra rằng điểm chung của các thiết bị gặp lỗi là sử dụng phôi SIM cũ chữ V của nhà mạng MobiFone. Số ít trường hợp gặp lỗi sử dụng SIM Viettel.

Sau khi tiến hành đổi phôi SIM, nhiều người nhận thấy thiết bị không còn bị lỗi quá nhiệt và hao pin như khi sử dụng phôi SIM cũ. Do đó, không ít người dùng iPhone tại Việt Nam đã đổ xô nhau đi thay phôi SIM mới, sau khi cập nhật thiết bị lên iOS 14.

"Các bác nào đang bị nóng máy thì nên đi đổi eSIM hoặc thay phôi SIM mới đi nhé. Máy mình trước đó dùng eSIM và cả SIM vật lý, sau khi lên iOS 14 nóng và phải sạc liên tục mặc dù không sài. Mình đã đi đổi SIM vật lý sang eSIM. Kết quả, máy không còn nóng nhiều và pin cải thiện rất rõ rệt", người dùng Trung Thành cho biết.

"Em mới tự đổi SIM vật lý sang eSIM và update iOS 14.2 beta 2, mọi thứ mượt mà lại rồi các bác ạ . Em dùng từ iOS 14 beta 1 đến giờ hơn 1 chục bản, chỉ có cách này là ổn nhất, không nóng máy, không hao pin", một người dùng iPhone bình luận trên diễn đàn công nghệ.

Trên một diễn đàn công nghệ dành cho người dùng các sản phẩm iPhone tại Việt Nam, nhiều thành viên cũng chia sẻ rằng mình cũng gặp phải tình trạng nóng máy sau khi nâng cấp thiết bị lên iOS 14.

Sau khi thử phương pháp được truyền tay nhau là đổi phôi SIM hoặc chuyển sang dùng eSIM, phần đông cho biết iPhone của mình đã trở lại bình thường, không còn tình trạng nóng máy hay tụt pin nhanh như trước.

Trong một chia sẻ với Zing, Thakral One - Đại lý bảo hành ủy quyền của Apple tại Việt Nam, cho biết người dùng nên đổi SIM mới để khắc phục lỗi này.

“Hiện tại, khách phản hồi là nhà mạng MobiFone xác nhận SIM vật lý hiện chưa tương thích và nhà mạng đã yêu cầu khách sử dụng e-SIM để không xảy ra lỗi”, nhân viên tư vấn của đại lý bảo hành Apple Thakral One cho biết.

Để thay phôi SIM mới, người dùng chỉ cần ra các cửa hàng của nhà mạng và đổi sang phôi SIM khác tương thích với iOS 14 là xong.