Có thể nói BTS là một trong những nhóm nhạc thành công nhất hiện nay. Không chỉ nổi tiếng tại Hàn hay châu Á, mức độ phủ sóng của BTS còn vươn ra đến Mỹ và những nước châu Âu. Không thể phủ nhận rằng, các thành viên của BTS là những chàng trai vô cùng tài năng nhưng một trong những công cụ giúp BTS phủ sóng rộng khắp thế giới đó chính là mạng xã hội Twitter.
Thời điểm hiện tại, BTS có hai tài khoản Twitter, một tài khoản được quản lý bởi công ty chủ quản, Big Hit Entertainment (@BTS_BigHit) và một tài khoản khác được quản lý bởi chính các thành viên (@BTS_twt).
Đối với @BTS_BigHit, tài khoản này có số lượng người follow đạt 12,8 triệu người này chủ yếu chỉ cập nhật thông báo về tin tức của các thành viên, các video âm nhạc mới phát hành. Còn tài khoản của các thành viên, @BTS_twt đạt số lượng16,9 triệu người theo dõi thì chủ yếu đăng các tweet mang tính cá nhân hơn, giúp các thành viên trò chuyện cùng fan hâm mộ.
Cộng đồng ARMY (fandom của BTS) chắc hẳn không lạ gì khi các thành viên thường không ngại ngần khi chia sẻ mọi thứ lên tài khoản @BTS_twt, từ gửi tin nhắn đến các fan, tải ảnh chụp tự sướng cho đến những clip ngắn gần gũi quay về chính mình. Những tweet dễ thương và gần gũi này chính là điều khiến fan thích thú và yêu nhóm nhiều hơn.
Theo báo cáo của chuyên gia đã đánh giá Bloomberg, một trong những yếu tố dẫn đến thành công vang dội của BTS không thể không kể đến việc áp dụng chiến lược mạng xã hội một cách thông minh.
Theo Bloomberg, số lượng retweet (hoặc like) mà các fan retweet lại từ các bài đăng của BTS đạt ngưỡng nửa tỷ vào cuối năm 2017. Tổng số lượng người theo dõi Twitter của BTS còn cao hơn của tổng thống Mỹ Donald Trump và Justin Bieber kết hợp lại. Con số này cũng chính là minh chứng cho sự phát triển mạnh mẽ truyền thông của BTS, nhất là tại Mỹ.
Thực tế, vào thời điểm mới gia nhập Twitter, tài khoản của nhóm chỉ đạt 11,2 triệu người theo dõi, thấp hơn rất nhiều so với lượng người theo dõi của Donald Trump ( 44,9 triệu người) hay của Justin Bieber (với 104 triệu người). Nhưng sự khôn khéo của chính các thành viên, BTS đã nâng tầm cho các bài viết của mình sánh ngang với những trang twitter đình đám như hiện nay. Điều này cũng chứng tỏ rằng, BTS đang đi theo hướng đúng đắn cho hành trình mang cái tên của mình vươn xa toàn cầu.
Vậy yếu tố nào đã khiến cho BTS thành công đến thế ở lĩnh vực truyền thông?
Yếu tố thứ nhất, các thành viên BTS luôn biết cách giữ cho Twitter của mình luôn mới lạ và thu hút. Tất cả bảy thành viên của BTS tương đối trẻ, họ đều đang ở độ tuổi từ 20 đến 25, do đó không khó hiểu khi họ có thể sử dụng thành thạo mạng xã hội và luôn biết cách tạo các trending. V, Jimin, Suga hay Jungkook đều luôn sử dụng #hashtag và chọn biểu tượng cảm xúc phù hợp, đặc biệt cách chọn lọc hình ảnh để đăng của BTS cũng đều rất kỹ lưỡng.
Và một trong những lý do khiến BTS thành công đến vậy trên mạng xã hội Twitter chính là các thành viên chưa bao giờ phạm phải sai lầm nào cả. Trong khi có rất nhiều ngôi sao đình đám khác mắc phải nhiều sai lầm như lỗi chính tả, đăng tải hình ảnh riêng tư hoặc sử dụng những từ ngữ thô tục trên các bài viết… thì BTS chưa bao giờ phạm phải những sai lầm này.
Trong một cuộc phỏng vấn, các thành viên từng tiết lộ rằng, khi sử dụng mạng xã hội, các thành viên trong nhóm đã đặt ra một số “quy định” cụ thể, trong đó một trong những quy định hàng đầu là không đăng các dòng tweet khi bạn say xỉn.
