Trên trang hỗ trợ của Apple tính từ tháng 12/2017 đến ngày 2/2018, đã có hàng trăm người dùng iPhone X phàn nàn, rằng thi thoảng họ thấy có cuộc gọi đến nhưng không thể trả lời. Cụ thể, khi nhạc chuông vang lên, phải mất 6 đến 8 giây sau đó thì màn hình mới hiển thị để người dùng xác định ai đang gọi và phản hồi cuộc gọi đó.
Hiện tại, vẫn chưa thể xác định đây là lỗi của phần cứng hay phần mềm gây ra, và may mắn là nó chỉ ảnh hưởng đến một lượng nhỏ iPhone X. Theo một chia sẻ của một người dùng, cho dù đã tiến hành reset lại máy, nhưng hiện tượng này chỉ biến mất một thời gian ngắn, sau đó xuất hiện lại.
Được biết, Apple đã nắm được vấn đề và đang tiến hành điều tra, từ đó sẽ nhanh chóng có hướng xử lí cũng như tung ra bản vá.
Rõ ràng, đây đang là khoảng thời gian “khó khăn” với Apple khi iPhone X liên tiếp bị phàn nàn, bao gồm như lỗi có đường màu xanh lá cây xuất hiện trên màn hình, không có phản ứng trong điều kiện nhiệt độ thấp và camera sau không tự động lấy nét. Chúng tôi sẽ nhanh chóng cập nhật các thông tin mới nhất liên quan đến các vụ việc này với bạn đọc.
