Trong phiên bản beta thứ 6 của hệ điều hành iOS 14.5, Apple tung ra một tính năng cho phép người dùng hiệu chỉnh các thông tin về viên pin trên điện thoại iPhone 11, iPhone 11 Pro và iPhone 11 Pro Max. Trước đó, nhiều người dùng phản ánh việc họ không nhận được các thông tin chính xác về sức khoẻ viên pin trên điện thoại của mình.
Apple nói rằng việc hiệu chỉnh viên pin có thể mất vài tuần để hoàn thành và đến nay đã hai tuần trôi qua kể từ thời điểm phiên bản beta thứ 6 của hệ điều hành iOS 14.5 được tung ra, một số người dùng đã bắt đầu chia sẻ kết quả của việc hiệu chỉnh này. Cây viết Benjamin Mayo của 9to5Mac nói rằng sức khoẻ viên pin trên chiếc iPhone 11 Pro của anh tăng từ 86% lên 90%.
Trong một tài liệu hỗ trợ, Apple khẳng định lỗi liên quan đến báo cáo sức khoẻ viên pin không liên quan trực tiếp đến tình trạng thực tế của viên pin. Vì thế, tính năng hiệu chỉnh viên pin có thể giải quyết được vấn đề. Dấu hiệu của lỗi này bao gồm pin hết nhanh hơn kỳ vọng, Apple nói.
Trong thời gian báo cáo viên pin được hiệu chỉnh, người dùng sẽ nhìn thấy một thông báo quan trọng về pin ("Important Battery Message") khi vào Settings > Battery > Battery Health. Dù vậy, chất lượng viên pin sẽ không thay đổi cho tới khi quá trình hiệu chỉnh được hoàn thành.
Trong một vài trường hợp, việc hiểu chỉnh pin không thành công và Apple cho biết sẽ thay thế pin miễn phí cho người dùng. Apple đồng thời khẳng định không có rủi ro nào liên quan đến người dùng trong trường hợp này.