Một trong những vấn đề lớn nhất mà người dùng các thiết bị iPhone và Apple Watch gặp phải là tình trạng hao pin, nóng máy khi lên đời iOS 14 và watchOS 7.
Bên cạnh đó, một số người dùng Apple Watch còn gặp phải trình trạng thiết bị mất dữ liệu GPS.
Nhằm giúp người dùng gặp tình trạng có thể khắc phục những lỗi kể trên, Apple đã công bố một tài liệu cung cấp một số giải pháp cho người dùng thực hiện.
Tuy nhiên, theo ZDNet, không phải ai cũng khắc phục được lỗi ngốn pin sau khi thực hiện xong hướng dẫn của Apple.
Theo đó, Apple từng đề cập trong tài liệu như sau:
- Đối với người dùng Apple Watch, 'Táo khuyết' khuyến nghị người dùng nên hủy ghép nối đồng hồ khỏi iPhone và sau đó khôi phục lại dữ liệu. Điều này không chỉ khắc phục tình trạng hao pin mà còn đảm bảo dữ liệu GPS được ghi đúng cách.
- Đối với người dùng iPhone, Apple khuyến nghị họ nên 'Xóa tất cả nội dung và cài đặt', sau đó khôi phục lại dữ liệu từ bản sao lưu trên iCloud, để khắc phục một số lỗi như iPhone mau hết pin, ứng dụng Sức khỏe và Fitness báo cáo lượng bộ nhớ dữ liệu không chính xác,...
Thế nhưng, kết quả cho thấy, không phải ai cũng khắc phục được những lỗi này dù đã thực hiện theo hướng dẫn của Apple.
Cụ thể, theo ZDNet, một số trường hợp cảm thấy thời lượng pin được cải thiện đáng kể trong vòng vài ngày, sau khi thực hiện theo chỉ dẫn kể trên của Apple.
Tuy nhiên, những người dùng khác lại không được may mắn như vậy. Theo đó, sau khi thực hiện xong việc 'Xóa tất cả nội dung và Cài đặt', họ vẫn gặp tình trạng iPhone mau hết pin và không có bất kỳ cải thiện.
Điều này đồng nghĩa, bạn sẽ phải đợi tiếp bản cật nhập mới của Apple để xem lỗi này có được khắc phục hay không, nếu trước đó đã thực hiện theo chỉ dẫn mà vẫn không có kết quả.