Người phụ nữ vừa mất mẹ và hành động ấm áp của nhân viên sân bay

Xã hội -

Một hành khách nữ với vẻ vội vã xin được đổi chuyến bay về quê gấp. Vì chuyến bay đã hết vé hạng phổ thông nên chị chấp nhận đưa thêm 1,5 triệu đồng để có vé hạng thương gia. Khi biết lý do chị phải đổi vé, một nhân viên khác ở sân bay đã có hành động khiến nhiều người cảm thấy ấm áp.

Câu chuyện xảy ra tại sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất vào 5 giờ sáng ngày 26/9 vừa qua. Người chứng kiến câu chuyện là anh K.H kể lại, có một người phụ nữ dáng người nhỏ con, cao khoảng 1 mét 50, vóc dáng gầy gò với nước da ngăm đen và khuôn mặt tiều tụy đến làm thủ tục cho chuyến bay của mình.

Quan sát kỹ người phụ nữ, chị mặc một bộ đồ cũ với đôi dép cao su, hành lý chỉ là cái giỏ xách cỡ lớn. Với dáng vẻ vội vàng, chị muốn được đổi sang chuyến bay lúc 6h.

Theo quy định, nếu muốn đổi chuyến thì khách hàng sẽ phải bù thêm tiền. Không may mắn, chuyến bay lúc 6 giờ lại hết vé hạng phổ thông. Cô nhân viên gợi ý về vé hạng thương gia nhưng số tiền phải đền bù lên đến 1 triệu rưỡi. Không chút nao núng, chị đã xin đổi lên vé thương gia để đi kịp chuyến bay này.

Toàn bộ câu chuyện gây xúc động được chia sẻ trên facebook K.H:

“Lúc này chỉ mới tầm hơn 5h sáng, tôi đang loay hoay đứng chờ làm thủ tục lấy vé của mình thì có một chị gái dáng người nhỏ con, tầm hơn 1m50, gầy gò, gương mặt hơi hốc hác, nước da ngăm đen, gương mặt lộ rõ vẻ tiều tuỵ và hoang mang. Chị mặc một bộ đồ cũng khá cũ với đôi dép cao su, hành lí cũng chỉ là cái giỏ xách cỡ lớn. Chị đến bên cô nhân viên đang làm thủ tục cho tôi và có vẻ vội vã. Tôi đứng nép ra cho chị làm trước vì việc của tôi thật sự cũng không cần gấp. Chị nói với cô nhân viên:

- Chị ơi cho em đổi vé lên chuyến 6 giờ sáng với.

- Vậy chị phải bù thêm 280 ngàn nữa nhé chị.

- Dạ vâng.

- À nhưng chị ơi chuyến này hết vé rồi.

- Thế giờ phải làm sao ạ? Chị giúp em với. Em phải về gấp.

- Bây giờ mình chỉ còn vé hạng thương gia thôi chị ơi. Phải bù 1,500,000 đồng lận.

- Dạ vâng. Vậy chị đổi cho em đi vé thương gia đi.

Tất cả mọi người, trong đó có tôi, đều ngạc nhiên với câu nói vừa rồi của chị. Qua nét mặt chị, tôi cam đoan chắc rằng chị cũng không biết cụm từ “Vé hạng thương gia” là gì. Chị vội cho tay sâu vào trong túi áo khoác và lôi ra 1 cọc tiền chẵn có, lẻ có và chắc có khoảng 20 tờ 500 ngàn. Các anh bên OCC (chuyên viên giám sát mặt đất) đều quay sang nhìn và tỏ vẻ cười hài hước với chị như ý: “Chắc bà này sĩ diện, chơi trội đây…”. Trong lúc chị đóng tiền để đổi vé. Anh nhân viên OCC liền hỏi với vẻ có tí trêu chọc nhẹ:

- Chị mua vé hạng thương gia luôn à?

Chị trả lời với giọng hơi gấp:

- Dạ vâng. Chứ mẹ chết thì phải làm sao hả chú???

Vừa nói xong. Chị đưa tay lên che miệng khóc khẽ. Một lần nữa mọi người lại thêm một lần chuyển biến tâm trạng. Những ánh mắt, những nụ cười hàm ý lúc nãy tắt hẳn. Chắc hẳn ai cũng thấy có tí gì đấy hơi áy náy và cắn rứt với chị. Tôi cũng thoáng có tí nặng lòng. Anh nhân viên OCC lúc nãy hỏi trêu chị thay đổi sắc mặt: “Mẹ chết à???”. Chị khẽ gật đầu trong lúc bối rối. Anh bảo chị đứng đấy đi rồi bỏ ra khỏi bàn làm việc, tiến thẳng đến khu vực check-in. Ít phút sau anh quay lại và nói với chị:

- Đổi vé xong chị đi đi nhé. Không phải bù thêm tiền bạc gì đâu.

Cô nhân viên làm vé gửi trả lại 1.500.000 đồng lúc nãy cho chị. Chị cảm ơn anh OCC, không giấu được sự vui mừng trên gương mặt”.

Người phụ nữ đặt vé hạng thương gia vì mẹ mất. Ảnh: FB K.H

Người phụ nữ đặt vé hạng thương gia vì mẹ mất. Ảnh: FB K.H

Câu chuyện nhận được rất nhiều lời bình luận của cư dân mạng về cách ứng xử ấm áp, đầy tình người của anh nhân viên mặt đất. Câu chuyện đã khơi lên niềm tin mãnh liệt về tình người trong cuộc sống. “Cuộc sống quá đáng yêu khi luôn có những tấm lòng tốt xung quanh chúng ta. Đừng bao giờ bi quan”, một người dùng mạng bình luận.

2-61e4c

Những lời khen của cư dân mạng trước hành động cao đẹp. (Ảnh chụp màn hình)

Chia sẻ với chúng tôi, K.H cho biết anh không rõ người phụ nữ này bay về đâu nhưng có vẻ là đi Hà Nội. “Mình nghĩ cùng là những nhân viên mặt đất nên anh chàng kia đã xin các đồng nghiêp của mình đổi vé cho chị ấy mà không cần phải bù thêm tiền, vì hoàn cảnh của chị này rất cần được thông cảm”, K.H nói.

BÌNH LUẬN 0
Đăng nhập

Gửi bình luận

Tin mới cập nhật
lan-khue,minh-tu,the-face-viet-nam,the-face-vietnam-2017
THE FACE VIETNAM 2017

Bị loại đi ‘nữ hoàng lookbook’, Minh Tú tức giận bảo Lan Khuê ‘bôi môi thâm đi’ rồi hãy nói chuyện

TV Show -
Màn tranh cãi "nảy lửa" giữa HLV Lan Khuê và Minh Tú vẫn không cứu vãn được tình hình khi "nữ hoàng lookbook" Khánh Linh là thí sinh tiếp theo phải dừng cuộc thi.
hoang-thuy,lan-khue,minh-tu,the-face-viet-nam,the-face-vietnam-2017
THE FACE VIETNAM 2017

Sừng sỏ trước Hoàng Thùy, nhưng khi Minh Tú thị phạm thì Lan Khuê lại im lặng như thế này

Trang chủ -
Liệu Lan Khuê có đang sợ sệt hay có sự khoang nhượng nào đó trước HLV Minh Tú?
huu-vi,khanh-linh,lan-khue,the-face-viet-nam,the-face-vietnam-2017
THE FACE VIETNAM 2017

Hữu Vi toát mồ hôi khi bị Lan Khuê hỏi xoáy về Khánh Linh

TV Show -
Chỉ vì nhận xét về Khánh Linh, Host Hữu Vi lần đầu bối rối đến mức toát mồ hôi khi bị hai HLV Lan Khuê và Minh Tú chất vấn dồn dập.
hlv-hoang-thuy,hlv-lan-khue,hlv-minh-tu,the-face-vietnam-2017
THE FACE VIETNAM 2017

Tập 3: ‘Cuộc chiến’ thời trang không khoan nhượng của bộ tứ The Face Việt Nam!

Làng mẫu -
Dường như ở mỗi tập The Face, cuộc chiến quyết liệt không chỉ diễn ra giữa các thí sinh mà phần ăn mặc, gu thời trang của bộ tứ cũng là chủ đề sôi nổi của khán giả xem đài.
minh-tu,the-face-viet-nam,the-face-vietnam-2017,thien-nga-the-face,tu-hao-the-face
THE FACE VIETNAM 2017

Sau bao nhiêu lần ‘cạnh khóe’, Tú Hảo cũng một lần khen tặng Thiên Nga

TV Show -
Tú Hảo dành lời khen cho Thiên Nga khi có phần thể hiện tốt ở thử thách Thể dục dụng cụ.
dong-anh-quynh,lan-khue,minh-tu,the-face-viet-nam,the-face-vietnam-2017
THE FACE VIETNAM 2017

The Face tập 3: Không đồng tình với Lan Khuê, Minh Tú ‘xù lông’ đáp trả để bảo vệ học trò

TV Show -
Trước phần thể hiện thử thách dụng cụ thể thao của Đồng Ánh Quỳnh, Minh Tú vì bảo vệ học trò đã không ngại lớn tiếng trước mặt Lan Khuê.
bo-suu-tap-sneaker,hlv-minh-tu,sao-va-gia-y,the-face-vietnam-2017
THE FACE VIETNAM 2017

Từ thử thách đầu tiên tập 3, lộ ra Minh Tú là ‘bóng hồng’ cuồng nhiệt trong giới chơi giày

Làng mẫu -
Chẳng phải Minh Tú với váy áo "bánh bèo", mà nàng bấy lâu nay là 1 "đầu giày" chất chơi chẳng kém tay săn nào đâu đấy!
hoang-thuy,lan-khue,the-face-vietnam-2017
THE FACE VIETNAM 2017

Đụng hàng thì có sao, Lan Khuê - Hoàng Thùy vẫn đẹp ngời ngời đó thôi

Sao đẹp - Sao xấu -
Đụng hàng xưa rồi, đụng hàng mà vẫn tự tin tỏa sáng được như 2 "chị đẹp" Lan Khuê - Hoàng Thùy thì mới đáng nể.
isaac,nam-than,noo-phuoc-thinh,son-tung,soobin-hoang-son

Nửa đầu 2017 của 4 ‘nam thần’ Vpop: Người vút bay, kẻ loay hoay khựng lại

Âm nhạc -
Cùng bình chọn xem ai là người thành công nhất nửa đầu năm vừa qua.
be-xuan-mai,xuan-mai,xuan-mai-co-con

‘Con cò bé bé’ Xuân Mai đã sinh con trai thứ 2 tại Mỹ

Hậu trường -
Tiểu thiên thần thứ hai của nữ ca sĩ Xuân Mai vừa cất tiếng khóc chào đời vào ngày 24/6 - theo giờ Mỹ.
Game of Thrones 7

‘Game of Thrones 7’: Euron Greyjoy - Phản diện mới cho Ramsay Bolton ‘ngửi khói’

Phim ảnh -
Trailer thứ 2 của season 7 "Game of Thrones" vừa ra mắt cách đây không lâu, và hầu hết người hâm mộ đều đang rất tò mò tới Euron Greyjoy – một nhân vật mới xuất hiện mờ nhạt trong season 6, nhưng đang trên đà trở thành thế lực hùng mạnh trong năm nay.
TIN LIÊN QUAN

Xem ảnh - đoán nội dung của Game of Thrones 7 - Khi các nhân vật đã trở về đúng vị trí

Vào đúng nửa đêm ngày 20/4 vừa qua, series truyền hình ăn khách Game of Thrones đã chính thức tung ra loạt ảnh đầu tiên cho season mới. Đây là một trong những bước quảng bá hàng năm của hãng HBO trước khi mùa phim khai màn vào tháng 7 tới đây.
bich-phuong,bich-phuong-idol,saostar-qua-giang
SAOSTAR QUÁ GIANG

Bích Phương: ‘Bố rất thích paparazzi và chia sẻ những bức ảnh cực xấu của con gái với fan’

Hậu trường -
Luôn cảm thấy mình là một người may mắn, Bích Phương chia sẻ được sống trong gia đình hạnh phúc và có bố mẹ cưng chiều hết mực.
anh-quynh,minh-tu,the-face-viet-nam,the-face-vietnam-2017
THE FACE VIETNAM 2017

Team bị chê yếu catwalk, Minh Tú đăng clip tập luyện cho học trò và đáp trả: ‘Cần cù bù thông minh’

TV Show -
Dù không phải là đội sở hữu những thí sinh có nhiều kinh nghiệm catwalk, nhưng HLV Minh Tú vẫn không nản lòng. Cô ngày đêm nhiệt tình tập luyện cho các học trò. Cần cù thì bù thông minh, có gì khó đâu nhỉ?!
nguoi-phan-xu,viet-anh,vo-viet-anh

Vợ Việt Anh đăng đàn bóng gió về người thứ ba ‘thả thính’ chồng

Hậu trường -
Trong khi đó, nam diễn viên Việt Anh cũng có những phản hồi trấn an bà xã.
an-do,nhieu-nguoi-chet-chay,the-gioi,xe-cho-dau-bi-lat
Thế giới

Bất chấp nguy hiểm lao ra ‘hôi’ dầu từ chiếc xe chở dầu bị lật, ít nhất 123 người chết

Thế giới -
Rất đông người dân gần 1 tuyến đường cao tốc ở Punjab, Ấn Độ đã bất chấp nguy hiểm lao ra hứng dầu chảy ra từ một chiếc xe chở dầu bị lật. Kết cục, ít nhất 123 người đã thiệt mạng và hàng chục người bị thương trong vụ tai nạn đáng tiếc này.
despicable-me-3,kaity-nguyen,ke-trom-mat-trang

Kaity Nguyễn đáng yêu hết nấc với style giản dị, mặc ‘đồ đôi’ với Minions tại buổi ra mắt ‘Kẻ trộm mặt trăng’

Phim ảnh -
Không cần nhiều sự trợ giúp từ son phấn, mỹ phẩm, nữ diễn viên Em chưa 18 vẫn ghi điểm với vẻ ngoài đơn giản và năng động tại rạp chiếu phim.
as-if-it-s-your-last,black-pink,mamamoo,yes-i-am

Bạn không nhìn lầm đâu: Black Pink và Mamamoo cùng chia nhau vị trí số 1

Âm nhạc -
Khung cảnh ‘’xưa nay hiếm’’ này đã khiến các Kpop fan không khỏi sửng sốt.
bich-phuong,huong-giang-idol,saostar-qua-giang
SAOSTAR QUÁ GIANG

Nhắc về thị phi ở showbiz Việt, Bích Phương thẳng thắn: ‘Có nhiều nghệ sĩ tự tìm đến scandal để nổi tiếng’

Bí mật sao -
Nhắc về lùm xùm trong thời gian qua của Hương Giang Idol, nữ ca sĩ Bích Phương tâm sự: “Tôi tin là Giang lỡ lời và không cố tình nói như vậy”.