Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn - sự lựa chọn đáng tin cậy của bệnh nhân

Xã hội -

Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn là một trong những bệnh viện đạt tiêu chuẩn chất lượng hàng đầu TP HCM theo tiêu chuẩn đánh giá của Bộ Y Tế.

Kết quả này được dựa theo đánh giá kiểm tra vào tháng 12/2015, trong đó bệnh viện Hoàn Mỹ đạt 4.22/5.00 điểm theo thang đo chuẩn của Bộ. Các tiêu chuẩn này được công bố và áp dụng tại tất cả bệnh viện toàn quốc.

Năm 2015, ngành y hiện thực hóa quyết tâm cải tiến chất lượng phục vụ, chất lượng điều trị cho người bệnh một cách quyết liệt. Điều này không chỉ dừng lại ở chủ trương, định hướng mà bằng những công việc hết sức cụ thể và hiệu quả.

Những bệnh viện có điểm chất lượng lớn hơn 3 là những nơi có chất lượng mà người dân có thể tin cậy được. Mức 5 điểm gần như hoàn hảo, cả nước chắc cũng khó có bệnh viện nào đạt tới.

Benhvienhoanmy (1)

Các bệnh viện được đánh giá bằng rất nhiều tiêu chí khác nhau.

Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn, điểm sáng về chất lượng phục vụ

Từ trước khi có đợt đánh giá về chất lượng vào tháng 12/2015, bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn đã là một nơi được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ và tay nghề. Hàng loạt chương trình quan trọng và có tính hỗ trợ người bệnh như Kiểm soát các nguy cơ về an toàn người bệnh, 5S, 5 đúng, Chống té ngã, Chống nhiễm khuẩn, Cấp cứu ngưng tim ngưng thở (Code Blue) đã được tổ chức nhằm nâng cao tay nghề và hỗ trợ bệnh nhân tốt hơn.

Benhvienhoanmy (2)

Thái độ ân cần, nhiệt tình của nhân viên nơi đây chính là một điểm sáng.

Ngoài ra, dịch vụ trả kết quả siêu âm, xét nghiệm nhanh trong vòng 5 phút, kèm theo thái độ thân thiện, hòa nhã của nhân viên bệnh viện cũng khiến nhiều bệnh nhân hài lòng. Không dừng lại ở đó, để duy trì chất lượng, Hoàn Mỹ Sài Gòn đều tổ chức khảo sát thường xuyên khoảng 2 tháng 1 lần để làm cơ sở nâng cao chất lượng dịch vụ. Những chương trình miễn phí như khám và tầm soát bệnh nhân đạo, hội thảo tư vấn sức khỏe cũng thường xuyên được thực hiện.

Với số điểm 4.22/5.00 mà đoàn thẩm định của Bộ Y tế TP HCM đã đưa ra vào cuối tháng 12 năm 2015, Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn được đánh giá cao trong việc tổ chức thực hiện Quản lý chất lượng - An toàn người bệnh. Là nơi được lựa chọn làm điểm tham quan, kiến tập của nhiều bệnh viện trong cả nước và các chương trình đào tạo về Quản lý chất lượng bệnh viên tại các trường đại học.

Qua cuộc khảo sát về sự hài lòng của khách hàng và bệnh nhân đối với dịch vụ Y Tế, Hoàn Mỹ Sài Gòn cũng là một trong những bệnh viện được khách hàng và người bệnh đánh giá cao nhất với số điểm 4.71/5.00. Chương trình khảo sát do Sở Y tế phối hợp với Công ty MSD, Công ty Nielsen Việt Nam (chuyên nghiên cứu về thị trường) triển khai khảo sát.

Ngày 27/02/2016, tại lễ kỉ niệm 61 năm ngày Thầy Thuốc Việt Nam do Sở Y Tế TP HCM tổ chức - Bệnh Viện Hoàn Mỹ Sài Gòn đã được Bộ Y Tế trao Cờ thi đua yêu nước về những đóng góp và phát triển không ngừng cho ngành y tế. Và Hoàn Mỹ Sài Gòn là một trong số ít những bệnh viện tư được Sở Y Tế trao tặng cờ thi đua khen thưởng.

Benhvienhoanmy (4)

BS. Nguyễn Hữu Trâm Em - Giám đốc bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn (thứ hai từ phải sang trái) nhận cờ “Đơn vị xuất sắc thi đua yêu nước năm 2015”.

Trong những đợt khảo sát trực tiếp, lấy ý kiến từ bệnh nhân, sự hài lòng của họ là rất cao với chất lượng điều trị và chất lượng dịch vụ của bệnh viện Hoàn Mỹ.

“Cảm giác của tôi khi bước vào đây, nó rất là nhẹ nhàng thoải mái chứ không nặng nề như những nơi khác, các cô điều dưỡng cũng nhã nhặn lịch sự. Điều này làm cho tôi bớt sợ. Và tôi thấy bệnh viện làm việc rất là kỹ, trước ngày phẫu thuật đả khám 1 lần, đến trước khi phẫu thuật vẫn kiểm tra lại một lần. Vì vậy, tôi rất yên tâm”, một khách hàng chia sẻ sự hài lòng của mình với dịch vụ bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn.

Benhvienhoanmy (3)

Hẩu hết các khách hàng đều hài lòng về chất lượng dịch vụ mà bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn mang lại.

Không chỉ có khách hàng bên ngoài, khách hàng “nội bộ” là những chuyên gia, nhân viên y tế cũng cảm thấy sự thay đổi về môi trường làm việc và họ hài lòng hơn khi làm việc tại đây.

Hy vọng trong tương lai, mỗi bệnh viện trong nước sẽ không ngừng phấn đấu và  duy trì sự phát triển bền vững dựa trên nền tảng chất lượng và sự tin yêu của khách hàng.

BÌNH LUẬN 0
Đăng nhập

Gửi bình luận

Tin mới cập nhật
hat-giong-tam-hon,khoai-tay-trung-va-hat-ca-phe,thai-do-song
hạt giống tâm hồn

Câu chuyện cà phê, trứng và khoai tây: Nguyên liệu bạn chọn nói lên cách bạn đối diện với thử thách

Hạt giống tâm hồn -
Đi tìm câu trả lời cho mọi khó khăn trong đời liệu có phức tạp như những gì bạn đang lo sợ không...?
hashima,so-ji-sub,song-joong-ki,the-battleship
The Battleship

Trước khi kết hôn, Song Joong Ki đã phải đến ‘đảo địa ngục’

Phim ảnh -
"The Battleship" tái hiện những ngày tháng giam cầm của hàng ngàn lao động tại hòn đảo Hashima, nơi được mệnh danh là "đảo địa ngục".
chipu,lilly-nguyen,ntk-tran-hung,quynh-chau

Dù đụng hàng nhưng Lilly Nguyễn đủ sức ‘cân hết’ dàn mỹ nhân Việt!

Sao đẹp - Sao xấu -
Lâu lắm rồi mới thấy Lilly Nguyễn đụng hàng với loạt mỹ nhân Việt.
han-quoc,min,monstar-st-319-,mv-quay-o-han-quoc,son-tung-m-tp

Đến ngay Hàn Quốc, bạn sẽ có những khung hình lung linh như loạt MV này!

Âm nhạc -
Cho ra mắt sản phẩm âm nhạc tại xứ sở kim chi cũng được dự báo là xu hướng của Vpop trong thời gian tới.
chi-dan,fan-chi-dan,khi-sao-khong-la-sao
KHI SAO KHÔNG LÀ SAO

Chi Dân và những sự thật ‘rất bình dân’ không phải ai cũng biết!

Bí mật sao -
Vốn quen thuộc với hình ảnh lộng lẫy, trau chuốt mỗi khi xuất hiện, tuy nhiên sau ánh đèn sân khấu, Chi Dân cũng có những sở thích vô cùng "bình dân" và chắc hẳn sẽ khiến nhiều fan không khỏi bất ngờ.
danh-ghen,danh-ghen-xat-ot-vao-vung-kin,len-bao-nuoc-ngoai

Màn đánh ghen xát ớt vào vùng kín tình địch ở Thái Nguyên lên báo nước ngoài

Tin nóng -
Vào ngày 18/7 vừa qua, hình ảnh về một vụ đánh ghen được cho là tại Thái Nguyên tiếp tục khiến mạng xã hội xôn xao. Không chỉ được lan truyền trong nước mà vụ việc còn thu hút sự quan tâm của bạn bè quốc tế sau khi được đăng tải trên tờ Daily Mail.
annabelle,chiec-hop-ma-quai,phim-kinh-di,wish-upon
Wish Upon

‘Wish Upon’: Khi những điều ước mang đến quỷ dữ

Phim ảnh -
Khi quỷ dữ không đến từ điện ngục, mà xuất phát từ lòng tham lam, sự ích kỷ và đố kị của loài người thì bản thân chúng lại mang quyền năng ghê gớm che mờ lý trí nhân loại, và "Wish Upon" là bộ phim ra đời dựa trên nền tảng thông điệp hàm chứa sức mạnh cảnh tỉnh con người như thế.
duong-khac-linh,soobin-hoang-son,xin-dung-lang-im

Bản ballad mới nhất từ Soobin Hoàng Sơn: Lại tạo ‘trend’ nữa rồi!

Âm nhạc -
Soobin Hoàng Sơn vừa tung ca khúc ballad mới nhất cách đây ít phút.
hoa-hau-lam-cuc,hoa-hau-nguyen-lam-cuc,lam-cuc,special

Hoa hậu Lam Cúc: ‘Thành công nhỏ nhưng được tạo dựng bởi những giá trị lớn!’

Hậu trường -
Để gặt hái được thành công như ngày hôm nay, Hoa Hậu Doanh nhân người Việt thế giới 2016 Lam Cúc từng khởi nghiệp thất bại với một số vốn không nhỏ từ gia đình...
cong-chua,cosplay,tuoi-tho

Cosplay thành các nhân vật bước ra từ câu chuyện cổ tích, cô công chúa 5 tuổi có khơi dậy mảnh kí ức tuổi thơ trong bạn?

Đời Sống -
Tuổi thơ tràn ngập màu hồng nhờ vào sự khéo léo và sáng tạo không ngừng nghỉ của mẹ, chắc chắn cô công chúa bé nhỏ này sẽ có một hành trình trưởng thành thú vị đáng mơ ước.
bao-ngau-,khai-so-khanh,le-thanh,nguoi-phan-xu,phan-quan
Người phán xử

Không phải Phan Quân hay Thế ‘chột’, đây mới là nhân tố làm nên sức hút ‘Người phán xử’

Phim ảnh -
Không chỉ gây ấn tượng bởi diễn biến gay cấn, kịch tính, mối quan hệ rắc rối giữa các nhân vật chính, "Người phán xử" còn thu hút người hâm mộ bởi dàn diễn viên phụ: Những ẩn số thú vị như Hương "Phố", Bảo "ngậu" hay màu sắc hài hước Khải "sở khanh", Phan Hương,...
kpop-show,kyuhyun-super-junior-,tan-tay-du-ky

Tân Tây Du Kí: Kyuhyun (Super Junior) ngượng đỏ mặt vì lần đầu ‘xì hơi’ trên sóng truyền hình

TV Show -
Luôn giữ gìn hình tượng mĩ nam, nhưng ai nào ngờ một ngày Kyuhyun lại khiến khán giả cười điên đảo vì màn "thả bom" đầy bất ngờ này của mình.
bao-thanh,song-chung-voi-me-chong,viet-anh

Bảo Thanh tự tin khoe đường cong quyến rũ, rạng rỡ xuất hiện sau ồn ào scandal

Hậu trường -
Bên cạnh đó, nữ diễn "Sống chung với mẹ chồng" tiết lộ không chỉ ông xã mà bố chồng cũng động viên mình trước ồn ào scandal.
dong-nhi,dong-nhi-sexy,ong-cao-thang

Vô tư đùa giỡn thôi nhưng netizen vẫn ‘gato lồng lộn’ vì Đông Nhi - Ông Cao Thắng

Hậu trường -
Loạt khoảnh khắc vô cùng hạnh phúc nhưng cũng không kém phần bá đạo của cặp đôi Đông Nhi và Ông Cao Thắng ở trên biển khiến nhiều fan thích thú.
hlv-ngoc-son,ho-phuong-lien,ho-phuong-lien-bolero,than-tuong-bolero-2017
Thần tượng Bolero 2017

HLV Ngọc Sơn chuẩn bị liveshow tại quê nhà học trò Thần tượng Bolero

TV Show -
HLV Ngọc Sơn đã đến tận nhà của Hồ Phương Liên không chỉ để thăm hỏi gia đình mà còn chuẩn bị cho liveshow của 2 thầy trò vào tối nay.
huong-giang-idol,huong-giang-idol-hon-lao-voi-trung-dan,huong-giang-idol-va-mieng

Hương Giang Idol mở lại trang cá nhân sau ‘bão’ scandal vạ miệng

Hậu trường -
Nhiều khán giả bày tỏ niềm vui khi thấy giọng ca "Mùa để yêu thương" đã lấy lại tinh thần và trở lại với "đường đua" showbiz sau một thời gian tịnh tâm, suy nghĩ về hành động vạ miệng của mình với nghệ sĩ Trung Dân.
fc-son-tung,naver,son-tung,vlive

Trưởng đại diện Naver tại Việt Nam: Chấm Sơn Tùng M-TP 100 điểm

Âm nhạc -
Bên cạnh đó, ông còn ấp ủ những dự án kết hợp giữa các nghệ sĩ hàng đầu 2 nước Việt - Hàn trong thời gian tới.
phim-my,rihanna,valerian-and-the-city-of-a-thousand-planets
Valerian and the City of a Thousand Planets

Đây là bộ phim có kinh phí lớn hơn cả ‘Wonder Woman’ lẫn ‘Beauty and the Beast’

Phim ảnh -
Với hơn 220 triệu USD, bộ phim của Pháp "Valerian and the City of a Thousand Planets" đang vượt qua nhiều cái tên lớn về số tiền đầu tư.