Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn - sự lựa chọn đáng tin cậy của bệnh nhân

Xã hội -

Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn là một trong những bệnh viện đạt tiêu chuẩn chất lượng hàng đầu TP HCM theo tiêu chuẩn đánh giá của Bộ Y Tế.

Kết quả này được dựa theo đánh giá kiểm tra vào tháng 12/2015, trong đó bệnh viện Hoàn Mỹ đạt 4.22/5.00 điểm theo thang đo chuẩn của Bộ. Các tiêu chuẩn này được công bố và áp dụng tại tất cả bệnh viện toàn quốc.

Năm 2015, ngành y hiện thực hóa quyết tâm cải tiến chất lượng phục vụ, chất lượng điều trị cho người bệnh một cách quyết liệt. Điều này không chỉ dừng lại ở chủ trương, định hướng mà bằng những công việc hết sức cụ thể và hiệu quả.

Những bệnh viện có điểm chất lượng lớn hơn 3 là những nơi có chất lượng mà người dân có thể tin cậy được. Mức 5 điểm gần như hoàn hảo, cả nước chắc cũng khó có bệnh viện nào đạt tới.

Benhvienhoanmy (1)

Các bệnh viện được đánh giá bằng rất nhiều tiêu chí khác nhau.

Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn, điểm sáng về chất lượng phục vụ

Từ trước khi có đợt đánh giá về chất lượng vào tháng 12/2015, bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn đã là một nơi được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ và tay nghề. Hàng loạt chương trình quan trọng và có tính hỗ trợ người bệnh như Kiểm soát các nguy cơ về an toàn người bệnh, 5S, 5 đúng, Chống té ngã, Chống nhiễm khuẩn, Cấp cứu ngưng tim ngưng thở (Code Blue) đã được tổ chức nhằm nâng cao tay nghề và hỗ trợ bệnh nhân tốt hơn.

Benhvienhoanmy (2)

Thái độ ân cần, nhiệt tình của nhân viên nơi đây chính là một điểm sáng.

Ngoài ra, dịch vụ trả kết quả siêu âm, xét nghiệm nhanh trong vòng 5 phút, kèm theo thái độ thân thiện, hòa nhã của nhân viên bệnh viện cũng khiến nhiều bệnh nhân hài lòng. Không dừng lại ở đó, để duy trì chất lượng, Hoàn Mỹ Sài Gòn đều tổ chức khảo sát thường xuyên khoảng 2 tháng 1 lần để làm cơ sở nâng cao chất lượng dịch vụ. Những chương trình miễn phí như khám và tầm soát bệnh nhân đạo, hội thảo tư vấn sức khỏe cũng thường xuyên được thực hiện.

Với số điểm 4.22/5.00 mà đoàn thẩm định của Bộ Y tế TP HCM đã đưa ra vào cuối tháng 12 năm 2015, Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn được đánh giá cao trong việc tổ chức thực hiện Quản lý chất lượng - An toàn người bệnh. Là nơi được lựa chọn làm điểm tham quan, kiến tập của nhiều bệnh viện trong cả nước và các chương trình đào tạo về Quản lý chất lượng bệnh viên tại các trường đại học.

Qua cuộc khảo sát về sự hài lòng của khách hàng và bệnh nhân đối với dịch vụ Y Tế, Hoàn Mỹ Sài Gòn cũng là một trong những bệnh viện được khách hàng và người bệnh đánh giá cao nhất với số điểm 4.71/5.00. Chương trình khảo sát do Sở Y tế phối hợp với Công ty MSD, Công ty Nielsen Việt Nam (chuyên nghiên cứu về thị trường) triển khai khảo sát.

Ngày 27/02/2016, tại lễ kỉ niệm 61 năm ngày Thầy Thuốc Việt Nam do Sở Y Tế TP HCM tổ chức - Bệnh Viện Hoàn Mỹ Sài Gòn đã được Bộ Y Tế trao Cờ thi đua yêu nước về những đóng góp và phát triển không ngừng cho ngành y tế. Và Hoàn Mỹ Sài Gòn là một trong số ít những bệnh viện tư được Sở Y Tế trao tặng cờ thi đua khen thưởng.

Benhvienhoanmy (4)

BS. Nguyễn Hữu Trâm Em - Giám đốc bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn (thứ hai từ phải sang trái) nhận cờ “Đơn vị xuất sắc thi đua yêu nước năm 2015”.

Trong những đợt khảo sát trực tiếp, lấy ý kiến từ bệnh nhân, sự hài lòng của họ là rất cao với chất lượng điều trị và chất lượng dịch vụ của bệnh viện Hoàn Mỹ.

“Cảm giác của tôi khi bước vào đây, nó rất là nhẹ nhàng thoải mái chứ không nặng nề như những nơi khác, các cô điều dưỡng cũng nhã nhặn lịch sự. Điều này làm cho tôi bớt sợ. Và tôi thấy bệnh viện làm việc rất là kỹ, trước ngày phẫu thuật đả khám 1 lần, đến trước khi phẫu thuật vẫn kiểm tra lại một lần. Vì vậy, tôi rất yên tâm”, một khách hàng chia sẻ sự hài lòng của mình với dịch vụ bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn.

Benhvienhoanmy (3)

Hẩu hết các khách hàng đều hài lòng về chất lượng dịch vụ mà bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn mang lại.

Không chỉ có khách hàng bên ngoài, khách hàng “nội bộ” là những chuyên gia, nhân viên y tế cũng cảm thấy sự thay đổi về môi trường làm việc và họ hài lòng hơn khi làm việc tại đây.

Hy vọng trong tương lai, mỗi bệnh viện trong nước sẽ không ngừng phấn đấu và  duy trì sự phát triển bền vững dựa trên nền tảng chất lượng và sự tin yêu của khách hàng.

BÌNH LUẬN 0
Đăng nhập

Gửi bình luận

Tin mới cập nhật
lam-giau,li-do-ba-n-khong-the-gia-u,qua-n-li-ta-i-chi-nh

10 dấu hiệu cho thấy bạn có thể không bao giờ giàu

Nhịp sống -
Trái với suy nghĩ của số đông rằng mọi người đều có cơ hội ngang nhau để trở nên giàu có, một số người sẽ khó giàu hơn những người khác, vì những dấu hiệu sau đây.
chung-ket-the-face,cong-chua-thai,final-walk,the-face-thailand,the-face-thailand-mua-3
The Face Thailand

ĐỘC QUYỀN ĐỘC QUYỀN: Cận cảnh khu vực đặc biệt dành cho Công chúa Hoàng Gia tại Chung kết The Face Thailand 3

TV Show -
Để chuẩn bị cho sự xuất hiện của công chúa Thái lần này, ekip đã chuẩn bị hết sức chu đáo ngay từ phần tiếp đón.

Nhiếp ảnh gia chụp ảnh ‘mẹ bầu’ cho Angelababy bị nghi nói dối

Paparazzi -
Tưởng chừng câu chuyện đã đi đến hồi kết khi "ông xã quốc dân" Huỳnh Hiểu Minh công khai ảnh mang thai của Angelababy nhưng sau chia sẻ của nhiếp ảnh gia chụp hình cho hai vợ chồng ngày đó, cư dân mạng lại tiếp tục tranh cãi.
TIN LIÊN QUAN

Huỳnh Hiểu Minh công khai ảnh mang thai của Angelababy, đập tan tin đồn thất thiệt

Sau hơn ba tháng sinh con, cuối cùng hình ảnh mang thai của Angelababy cũng được tiết lộ. Người hâm mộ - đặc biệt là các mẹ bỉm sữa đã dành nhiều bình luận ca ngợi và không quên chỉ trích Trác Vỹ tung tin đồn nhảm nhí.
key-monstar-,phi-phuong-anh,the-face-thailand,the-face-thailand-mua-3
The Face Thailand

ĐỘC QUYỀN Key (MONSTAR) bảnh trai, Phí Phương Anh được ‘ông chủ’ The Face Thái khen ngợi ‘rạng rỡ, xinh đẹp’ tại chung kết

Trang chủ -
Không khí của chương trình đã bắt đầu sôi động với sự góp mặt của hàng loạt ngôi sao Thái Lan trên thảm đỏ chương trình.

Solo concert đầu tiên của Highlight ‘cháy vé’ chỉ trong tích tắc

Âm nhạc -
Sự ủng hộ nhiệt tình từ fan hẳn là món quà ý nghĩa cho các cựu thành viên BEAST trong tên gọi mới.
TIN LIÊN QUAN

Tất tần tật những điều nên biết về G-Dragon World Tour 2017

Các V.I.P nhất định không nên bỏ qua cơ hội được tham gia concert của chàng thủ lĩnh BigBang ngay trong mùa hè này.
a-hau-phuong-le,vifw-2017,vifw2017,weill-paris
VIFW2017

Á hậu Phương Lê đẹp đến ngỡ ngàng khi hóa thân vào phụ nữ Pháp xưa

Làng mẫu -
Bất ngờ xuất hiện trên sàn diễn đêm VIFW 2017 cuối cùng, á hậu Phương Lê đã có giây phút hạ màn đúng chất "vedette".

Sau trò đùa quá lố trên sóng truyền hình, Tiểu S và Lâm Chí Linh lại ‘mâu thuẫn’ trên bìa tạp chí

Hậu trường -
Ồn ào vừa qua chưa được bao lâu thì MC và người mẫu hàng đầu Đài Loan lại có dịp "đụng độ" nhau.
TIN LIÊN QUAN

Sau Lộc Hàm, Angelababy đến lượt Hồ Ca bị Trác Vỹ ‘gọi tên’

Câu trả lời ngắn gọn của Trác Vỹ về Hồ Ca khiến cộng đồng mạng xứ Trung dậy sóng.
dieu-tuyet-voi-nhat-cua-chung-ta,ngon-tinh,ngon-tinh-thanh-xuan

Điều tuyệt vời nhất của chúng ta: Thời gian là một tên trộm lặng lẽ và tàn nhẫn!

Phim ảnh -
Dù đã lên sóng tròn 1 năm nhưng những câu chuyện bình dị mà ý nghĩa trong bộ phim ngôn tình Điều tuyệt vời nhất của chúng ta vẫn như đang đồng hành cùng thanh xuân của nhiều khán giả.

Vụ ‘hoàng tử’ cướp xe Range Rover: Xuất hiện ‘hot girl’ sống ảo tự nhận xe sang 8 tỷ là của mình

Nhịp sống -
Từ vụ việc chiếc xe Range Rover bị cướp, dân mạng bóc phốt cô nàng sống ảo, bấy lâu nay luôn nhận xe này là của mình.
TIN LIÊN QUAN

Lộ diện danh tính kẻ tự nhận là ‘hoàng tử’, cướp xe Range Rover tại Hà Nội

Nam thanh niên có facebook với nhiều ảnh ảo diệu, tự nhận mình là “hoàng tử” ngoài đời lại là tên cướp xe táo tợn và bị đánh nhừ tử vào tối 28/4.
bao-thy,chung-ket,lot-xac

Nhìn lại hành trình đến ngôi quán quân Remix New Generation 2017 của Bảo Thy

TV Show -
Bước vào cuộc thi Remix New Generation 2017, Bảo Thy nhận được những ánh mắt hoài nghi của mọi người. Để rồi sau tất cả, cô nàng xuất sắc trở thành quán quân bằng thực lực của giọng hát, sự liều lĩnh đầy sáng tạo và chấp nhận cả hy sinh qua từng đêm thi.
adidas,cream-white,yeezy-boost-350

Giờ G đã điểm, đập hộp cận cảnh xem ‘dung nhan’ cô nàng ‘Bạch Tuyết’ mang tên Cream White!

Hot - trend -
Tại "con đường tơ lụa" quen thuộc - số 2 Hải Triều, điều gì đã xảy ra hôm nay?
bao-thy,dong-nhi,min,soobin-hoang-son

5 MV khiến bạn muốn thoát khỏi #Team_ở_nhà và đến với biển ngay lập tức!

Âm nhạc -
Những hình ảnh lung linh với bối cảnh chính là biển xanh, nắng vàng từ các sản phẩm âm nhạc Vpop chắc chắn sẽ khiến bạn muốn xách vali lên và du lịch biển ngay trong dịp lễ này.

Giải nhiệt mùa hè cùng những món sữa chua vừa quen vừa lạ

Food -
Sữa chua vừa mát vừa ngon, lại tốt cho sức khỏe, là một sự lựa chọn hoàn hảo cho những ngày hè nóng bức. Các món ăn cùng sữa chua nhất định không làm bất cứ ai phải thất vọng vì độ ngon và mát lạnh khó có thể chối từ.
TIN LIÊN QUAN

Có gì trong những món mì truyền thống của người Nhật

Udon, Ramen hay Soba không chỉ gói gọn trong lòng người dân nước Nhật nữa, mà vị ngon và sự mới lạ trong món mì này đã chinh phục được rất nhiều thực khách trên thế giới ở mỗi nơi mà nó đi qua.
30-4-1-5,diem-den-gia-re,nghi-le,song-ao
30/4-1/5

#team_đi_chơi: Ở Hà Nội, cuối tháng chỉ còn 200k vẫn đi chơi được dịp lễ này!

Điểm đến -
Đâu cần phải có nhiều tiền như “hội con nhà người ta”,  nghỉ lễ vẫn vui và tha hồ bung xõa với các địa điểm ăn chơi, tụ tập cùng bạn bè.
cream-white,dap-hop,sneaker

Xuất hàng nhỏ giọt, tín đồ Yeezy Boost 350 Cream White chờ đợi mòn mỏi được cầm trên tay siêu phẩm

Hot - trend -
Khung cảnh Saostar cập nhật được tại store của adidas thuộc quận 1, TP Hồ Chí Minh bên dưới mới thấy được sự chờ đợi mà các tín đồ của sneaker dành cho Yeezy Boost 350 Cream White lớn lao đến như thế nào.

Lộ diện danh tính kẻ tự nhận là ‘hoàng tử’, cướp xe Range Rover tại Hà Nội

Tin nóng -
Nam thanh niên có facebook với nhiều ảnh ảo diệu, tự nhận mình là “hoàng tử” ngoài đời lại là tên cướp xe táo tợn và bị đánh nhừ tử vào tối 28/4.
TIN LIÊN QUAN

Range Rover gây tai nạn liên hoàn: Thủ phạm nghi có biểu hiện ngáo đá

Chiếc Range Rover trắng đâm vào hàng loạt xe máy trước khi bị kẹt ở ngõ 106 Hoàng Quốc Việt (Cầu Giấy, Hà Nội). Theo thông tin ban đầu không có trường hợp nào thương vong.
luu-thien-huong,sao-bi-giat-do,the-remix

Vừa hết Chung kết The Remix, giám khảo Lưu Thiên Hương bất ngờ bị giật túi xách

Hậu trường -
Toàn bộ giấy tờ quan trọng và điện thoại của Lưu Thiên Hương đã bị kẻ gian lấy đi.
lang-mau,ntk,vifw2017

NTK Trần Hùng viết tâm thư, bày tỏ bức xúc với bà Trang Lê - chủ tịch Vietnam International Fashion Week.

Làng mẫu -
Mọi người còn hoang mang thực hư nghi vấn đạo nhái thiết kế của NTK Trần Hùng, thì mới đây, anh lại bức xúc viết tâm thư về thái độ làm việc thiếu chuyên ngiệp của bà Trang Lê.