Khi cụ ông James Mackenzie, 82 tuổi, đi cắt tóc, thợ làm tóc Kerrin Taylor nhận thấy một cục u sau tai ông. Thợ làm tóc đã đề nghị cụ ông đi kiểm tra, nhưng lo ông không không làm vậy nên đã tìm cách báo với một người bạn khác. Người này sau đó kể chuyện với con gái ông Mackenzie.
Gia đình ông cụ sau đó đưa cha tới hẹn gặp bác sĩ chuyên khoa. Bác sĩ chẩn đoán khối u này là ung thư biểu mô tế bào đáy.
Cụ Mackenzie sẽ được phẫu thuật loại bỏ khối u vào cuối tháng này.
Gia đình cụ ông vô cùng cảm kích trước sự nhiệt tình của thợ làm tóc khi phát hiện và thông báo về khối u của cụ Mackenzie.
Con gái cụ Mackenzie là Clare Peevers kể lại, cha mình đã tới tiệm làm tóc Four Market Street ở Wotton-under-Edge, hạt Gloucestershire, và thừa nhận với cô Taylor rằng khối u khiến ông khó chịu.
"Cô ấy nói điều đó không tốt và nói rằng cha tôi cần gặp bác sĩ, và cha tôi chỉ đáp là 'ừ, được rồi' - như bao người khác sẽ làm. Cha tôi không kể bất kỳ điều gì với tôi, còn Taylor nghĩ cụ ông cũng chẳng tới gặp bác sĩ đâu mà", cô Clare nói.
Cô Taylor sau đó tìm cách liên hệ với người bạn có quen biết với nhà Peevers để thông tin về phát hiện của mình. Phát hiện tình cờ của cô Taylor có lẽ đã "cứu mạng" cụ ông 82 tuổi.