Một người phụ nữ đã chia sẻ một video trên Douyin cho thấy chiếc răng trong chiếc bánh Trung Thu nhân thịt trị giá 30 nhân dân tệ (4 đô la Mỹ) được mua tại Thường Châu, tỉnh Giang Tô, miền đông Trung Quốc, theo như Star Video đưa tin vào ngày 5/9.
Người phụ nữ cho biết chiếc răng này không phải của bất kỳ thành viên nào trong gia đình cô và cô đã báo cáo vụ việc với cảnh sát.
"Thật kinh tởm khi tìm thấy răng của người khác trong thức ăn", một người dùng Douyin bình luận. Một người khác gợi ý khách hàng nên kiểm tra lại xem liệu có thành viên nào trong gia đình bị mất một phần răng mà không biết hay không: "Đôi khi không hề đau chút nào khi một phần răng rơi ra, nên họ có thể không biết mình đã mất răng".
Một nhân viên tại Sam's Club ở Thường Châu cho biết công ty đang điều tra vụ việc. Các nhà sản xuất bánh trung thu nói với Hongxing News rằng "không thể có chuyện để một chiếc răng lẫn vào nhân thịt".
Người phát ngôn, được xác định có họ Liu, giải thích rằng tất cả thịt đều được băm nhỏ và kiểm tra bằng máy chụp X-quang có khả năng phát hiện mảnh xương. Ông Liu cho biết thêm rằng những sự cố như vậy đã không xảy ra trong hơn một thập kỷ.
Nhà sản xuất đã cung cấp đoạn phim giám sát cho Sam's Club và cơ quan quản lý thị trường Thường Châu để xem xét. Cơ quan chính phủ có thẩm quyền cho biết họ cũng đang điều tra vụ việc.
Đây không phải là trường hợp đầu tiên xảy ra vấn đề về an toàn thực phẩm tại các cửa hàng Sam's Club ở đất liền. Vào năm 2022, một người phụ nữ ở tỉnh Phúc Kiến, đông nam Trung Quốc đã báo cáo rằng chú của cô đã tìm thấy ba chiếc răng giả trong những chiếc bánh mì Thụy Sĩ mua từ chuỗi cửa hàng này, khiến răng ông bị gãy khi cắn vào chúng. Mặc dù cửa hàng tuyên bố sẽ điều tra nhưng không có kết quả nào được chia sẻ.
Ngoài ra, vào năm 2022, Sam's Club ở Nam Kinh phải đối mặt với khoản tiền phạt 30.000 nhân dân tệ (4.200 đô la Mỹ) vì bán dâu tây mốc, và cơ sở tại Thuận Nghĩa, Bắc Kinh bị phạt 65.000 nhân dân tệ (9.000 đô la Mỹ) vì cung cấp sữa bột hết hạn.
Thương hiệu này có 49 chi nhánh trên khắp Trung Quốc đại lục. Khách hàng phải mua thẻ thành viên với mức giá tối thiểu là 260 nhân dân tệ (36 đô la Mỹ) một năm. Theo The Paper, năm ngoái, thương hiệu này có hơn 5 triệu thành viên.
Sam's Club, vào Trung Quốc năm 1996, đã bị phạt hơn 20 lần vì quảng cáo sai sự thật và các vấn đề về an toàn thực phẩm trong những năm gần đây.
