Các tài liệu của tòa án cho biết Huu Nguyen đã gọi 911 khoảng 1.171 lần kể từ ngày 15/7/2020 dù không có vấn đề gì khẩn cấp. Nguyen đã gọi vào đường dây nóng của 911 khoảng 241 lần vào ngày 1/9 và 32 lần vào ngày 2/9, theo Fox8.
Trong một lần gọi điện vào ngày 2/9, Nguyen đã hỏi nhân viên tổng đài có mua chả giò không rồi cúp máy.
Cảnh sát tìm thấy Nguyen trong một trung tâm mua sắm ở Memphis và bắt giữ ông ta.
Người đàn ông này có một số tiền án về sử dụng sai hệ thống điều phối khẩn cấp và bị xem là "người lạm dụng 911 thường xuyên".
Cảnh sát đã tịch thu điện thoại của Nguyen và buộc tội thực hiện các cuộc gọi không khẩn cấp tới 911. Ông này đã được thả khỏi nhà tù Hạt Shelby và dự kiến ra điều trần vào ngày 20/11.