Hành khách liên tục bị delay, vật vờ tại sân bay Tân Sơn Nhất vì sự cố nghẽn hệ thống
Hệ thống check-in của hãng Vietjet bị lỗi khiến nhiều chuyến bay bị chậm, trễ chuyến. Sau khi nắm thông tin vụ việc, các bộ phận đã tích cực vào cuộc để xử lý.
Hệ thống check-in của hãng Vietjet bị lỗi khiến nhiều chuyến bay bị chậm, trễ chuyến. Sau khi nắm thông tin vụ việc, các bộ phận đã tích cực vào cuộc để xử lý.
Trong hai ngày 13-14/8, hãng hàng không Vietjet sẽ thực hiện 4 chuyến bay đưa hành khách mắc kẹt tại Đà Nẵng về Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh.
Trước phản ứng của hành khách khi gửi vali nhưng bị vỡ tan tành sau chuyến bay nhưng không nhận được liên hệ đền bù, đại diện hãng hàng không Vietjet lên tiếng.
Trước bức xúc của phi công đang làm việc tại Vietjet Air, Cục Hàng không Việt Nam đã giải thích lý do đồng thời chấm dứt thời hạn hiệu lực của nhân nhượng tăng thời gian làm việc cho phi công trong tháng 6/2019.
Trước sự việc khách phản ánh về chuyện không cung cấp dịch vụ hỗ trợ xe lăn cho hành khách khuyết tật, đại diện hãng hàng không Vietjet Air đã chính thức lên tiếng.
Để kiểm tra kỹ thuật, máy bay Vietjet đã yêu cầu toàn bộ hành khách xuống máy bay, quay về phòng chờ. Chuyến bay đã phải tạm hoãn sau gần 3 tiếng mới tiếp tục hành trình.
Trước vụ việc máy bay đáp nhầm xuống đường băng chưa đưa vào khai thác tại sân bay Cam Ranh, máy bay của hãng hàng không Vietjet đã từng gặp những sự cố nghiêm trọng khiến nhiều hành khách lo lắng.
Cục Hàng không Việt Nam đã quyết định đình chỉ tổ bay VJ689 phục vụ công tác điều tra; Đình chỉ công tác đối với người chịu trách nhiệm chính của Vietjet liên quan đến việc khai thác… sau sự cố máy bay của hãng này đáp nhầm xuống đường băng chưa đưa vào hoạt động.
Tối 30/11, Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam Đinh Việt Thắng cho biết, đánh giá ban đầu của Cục, nguyên nhân gây ra sự cố máy bay Vietjet không phải do yếu tố kỹ thuật.
Ông Đinh Việt Thắng, Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam cho biết, lực lượng chức năng đã tìm thấy 2 lốp máy bay của VietJet rơi ở sân bay Buôn Ma Thuột sau sự cố đêm ngày 29/11.
207 hành khách đã phải sơ tán bằng 4 cửa thoát hiểm do hai bánh trước của máy bay bị mất trước trong quá trình hạ cánh.
Một nhóm hành khách gồm 2 người lớn và 2 trẻ nhỏ đến làm thủ tục bay chuyến muộn nhất của hãng hàng không Vietjet Air ở sân bay Phù Cát. Tuy nhiên, khi họ đến thì máy bay đã cất cánh.
Trước thông tin nữ khách hàng than phiền ‘bố chết không được về chịu tang’ vì liên tục hủy chuyến bay, đại diện hãng hàng không Vietjet cho biết, do mưa lớn gió to tại sân bay Tân Sơn Nhất (TP. HCM) nên máy bay không thể cất, hạ cánh.