Theo phản ánh, sau mổ, thị lực của H. đều đạt 9/10. Tuy nhiên sau 11 ngày mổ, thị lực mắt phải của H. giảm xuống còn 2/10, mắt trái vẫn còn 9/10.
Thanh tra Sở Y tế đã có phiếu chuyển đơn kiến nghị, phản ánh đến giám đốc Bệnh viện Mắt Sài Gòn II để xem xét, giải quyết theo quy định. Đồng thời, thanh tra sở đã đến Bệnh viện Mắt Sài Gòn II làm việc về các nội dung có liên quan đến quá trình điều trị cho bệnh nhân V.L.T.H.
Theo báo cáo của Bệnh viện Mắt Sài Gòn II, bệnh nhân V.L.T.H. nhập viện ngày 10/4 với chẩn đoán cận loạn thị 2 mắt. Sau khi thăm khám, bệnh nhân được chỉ định phẫu thuật Femto Lasik cho 2 mắt.
Đến ngày 11/4, bệnh nhân H. được xuất viện với kết quả thị lực 2 mắt đều đạt 9/10. Tuy nhiên, ngày 21/4, bệnh nhân tái khám và được chẩn đoán thị lực mắt phải giảm xuống còn 2/10.
Bệnh viện Mắt Sài Gòn II đã phối hợp với bệnh nhân để đến khám tại các cơ sở y tế khác nhằm xác định nguyên nhân. Kết quả khám tại Bệnh viện Mắt TP.HCM và Trung tâm nhãn khoa quốc gia Singapore đều cho thấy thị lực mắt phải của bệnh nhân dao động từ 2/10 đến 4/10, mắt trái 10/10.
Ngay sau đó, phía bệnh viện đã thành lập Hội đồng chuyên môn để đánh giá về việc điều trị, kết luận các bước khám, chuẩn bị bệnh nhân trước, trong phẫu thuật là đúng quy trình.
Hiện, Sở Y tế đang tiếp tục xem xét giải quyết đơn của gia đình bệnh nhân theo quy định.