Sau khi ủng hộ 200 triệu đồng, Lý Hải - Minh Hà còn ghi điểm vì kêu gọi mọi người đóng góp thực phẩm, thuốc men, vật dụng cần thiết để hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng của bão lũ. Theo đó, quà cứu trợ sẽ được tập kết ở 1 địa điểm, sau đó đơn vị vận chuyển sẽ mang đến cho người dân ở miền Bắc.
Trên mạng xã hội, vợ chồng Lý Hải thường xuyên cập nhật tình hình quyên góp để mọi người theo dõi. Mới đây nhất, Lý Hải - Minh Hà đã gửi lời xin lỗi khi cho biết không thể đi cùng đoàn để trao tặng quà trực tiếp cho bà con: "Rất xin lỗi vì lần này Lý Hải - Minh Hà không thể đi cùng những chuyến hàng miền Nam với đầy ắp tình yêu thương được".
Ngay sau khi chia sẻ, bên cạnh những lời khen ngợi, vợ chồng Lý Hải cũng nhận về nhiều luồng ý kiến trái chiều. Theo đó, một netizen cho rằng, Lý Hải - Minh Hà cần xem xét lại việc đi từ thiện. Bởi lẽ, vì yêu mến cặp đôi nên nhiều người đã tin tưởng gửi gắm quà cho bà con miền Bắc. Việc cả hai không đi cùng đoàn để trao tặng khiến nhiều người không khỏi thất vọng, hụt hẫng vì đã đặt niềm tin vào vợ chồng Lý Hải - Minh Hà.
Ngay sau đó, Lý Hải - Minh Hà đã nhanh chóng lên tiếng giải thích khi cho biết: "Em cảm ơn góp ý của anh, em có thông báo trước là đại diện của bên em đi. Còn nếu chuyến nào em đi được là em cũng ghi rõ em đi ạ. Vì chồng em đi làm còn em ở nhà có 4 đứa con nhỏ mới vô đầu năm học nên lần này ở miền Bắc xa xôi thật sự là không thể đi được nên em có thông báo trước hết để mọi người được rõ tránh hiểu lầm.
Cảm ơn anh nhắc nhở, em sẽ cân nhắc lại trường hợp không đi được có nên làm nữa không. Thật sự là mấy nay cũng còn nhiều người nhắn muốn tặng bút sách tập vở quần áo cho các em học sinh ở vùng lũ. Em có thể đại diện xin chuyến xe 0 đồng Bắc Nam chuyển ra đó, có đơn vị sẽ làm danh sách xác nhận dùm em nhưng thật sự là em chưa đi được. Không có ai trông con nên em sẽ suy nghĩ thêm để có thể giúp bà con mà không bị ảnh hưởng ạ".
Vào đợt lũ miền Trung năm 2020, vợ chồng Lý Hải - Minh Hà đã kêu gọi hỗ trợ số tiền hơn 6 tỉ đồng, cả hai cũng sao kê đầy đủ 216 trang. Chia sẻ về quan điểm sao kê khi làm từ thiện, Minh Hà cho biết: "Đó giờ chị vẫn làm như vậy, không sao đâu em ơi. Chị phải cảm ơn mọi người đã đợi chị chứ. Cứ đặt vị trí ngược lại mình mà chuyển số tiền lớn cũng không biết có trục trặc gì không nè, chứ không có ai yêu cầu chị sao kê hết. Chị thấy cần thì chị làm thôi".