Gần 20 năm hoạt động, Trường Giang ghi dấu ấn với người hâm mộ nhờ tính cách giản dị, lối diễn xuất tự nhiên và luôn hết mực giúp đỡ các đồng nghiệp. Bên cạnh đó, nam diễn viên còn là người tích cực với các hoạt động thiện nguyện, giúp đỡ cộng đồng.
Vào ngày 11/9, Trường Giang - Nhã Phương cùng nhiều sao Việt khác đã có mặt vào tại cơ quan Hội Chữ thập đỏ Việt Nam ở TP.HCM, để kịp thời hỗ trợ người dân đang bị ảnh hưởng bởi bão lũ. Mới đây nhất, thám tử mạng đã "check var" số tiền mà vợ chồng Trường Giang đóng góp cho bà con vùng lũ.
Cụ thể, Trường Giang đã chuyển khoản số tiền 200 triệu đồng vào tài khoản của Hội Chữ thập đỏ Việt Nam vào ngày 11/9. Vốn là người kín tiếng, trên mạng xã hội, Trường Giang và Nhã Phương đều không tiết lộ thông tin này. Ngay khi chia sẻ, người hâm mộ đã dành lời khen có cánh vì hành động đẹp này của nam nghệ sĩ.
Trước đó, Nhã Phương - bà xã Trường Giang đã gửi lời động viên, san sẻ những khó khăn của người dân đang bị ảnh hưởng bởi bão lũ: "Thương vô cùng hai tiếng “đồng bào”. Mong rằng với sự đoàn kết và giúp sức của toàn thể người dân khắp nơi, đồng bào miền Bắc sẽ sớm vượt qua khó khăn và ổn định cuộc sống".
Vào đợt dịch bệnh Covid-19, Trường Giang đã đóng góp hàng trăm suất ăn phục vụ bác sĩ tuyến đầu chống dịch. Nam danh hài góp thêm 300 triệu đồng để chung tay góp sức phòng chống dịch COVID-19. Trong đợt bão Noru tháng 10/2022, Trường Giang - Nhã Phương đã đích thân đến Quảng Nam để trao nhu yếu phẩm và tiền mặt cho người dân bị ảnh hưởng.
Trường Giang bộc bạch: "Mình là nghệ sĩ, một tháng mình kiếm biết bao nhiêu tiền, mình được ăn ngon, mặc đẹp, đi xe hơi, được nhiêu người ngưỡng mộ. Vậy thì mình phải cố gắng trả ơn, chia sẻ bằng những việc làm đó. Chứ nếu không có khán giả thì lấy đâu ra cho nghệ sĩ mình sống".
Ngoài Trường Giang - Nhã Phương, những ngày qua nhiều sao Việt khác cũng đã đóng góp hướng để cùng chung tay hướng người dân bị ảnh hưởng bởi bão lũ như: ca sĩ Mỹ Tâm (200 triệu đồng), Hoà Minzy (500 triệu đồng), Phương Oanh - Shark Bình (500 triệu đồng), ca sĩ Hà Anh Tuấn (1 tỷ đồng), Hoa hậu Đặng Thu Thảo (200 triệu đồng), Châu Bùi (100 triệu đồng), Puka - Gin Tuấn Kiệt (50 triệu đồng), Minh Hằng (100 triệu đồng), Siêu mẫu Thanh Hằng (100 triệu đồng),....
