Câu chuyện thảm họa mua hàng online xưa như Trái Đất có lẽ đã quá quen thuộc với giới trẻ. Ấy vậy mà những lời cảnh tỉnh vẫn không giúp khách hàng mua online cẩn trọng hơn. Minh chứng là ngày nào lướt newfeed cũng bắt gặp bài “bóc phốt” chủ shop tư vấn một đằng bán hàng một nẻo, hàng không y hình.
Mới đây nhất một câu chuyện tương tự lại tiếp diễn, tuy nhiên lần này mức độ nghiêm trọng hơn khi chủ shop trở mặt mắng chửi khách hàng.
Theo chia sẻ, cô gái này có đặt mua một chiếc váy 550k giảm giá còn 490k. Nghe số tiền bỏ ra có vẻ cao nên không lo lắng sẽ bị lừa.
Thế nhưng sau khi nhận được hàng, cô nàng thất vọng tràn trề vì khác nhau một trời một vực từ họa tiết và chuỗi hạt đính kèm trông chẳng khác nào bộ đồ cho phụ nữ trung niên.
Ngay lập tức cô gửi phản hồi đến cửa hàng.
Vị khách tức giận tố chủ cửa hàng “treo đầu dê bán thịt chó” nhưng chủ shop khẳng định hàng y hình dù so sánh chẳng có một điểm giống nhau.
Điều đáng nói phía cửa hàng còn liên tục chê bai “già rồi còn sân si” hay mắng “bị động kinh, hãm” và… chặn luôn vị khách này.
Phản hồi của cửa hàng về việc mặt hàng không đúng như hình ngay khi đăng tải đã nhận được vô số phản hồi của cư dân mạng. Ai cũng bức xúc và “ném đá” hành động ngang ngược và lời lẽ thiếu tôn trọng khách hàng của chủ cửa hàng quần áo trên.
“Không biết mắt có loạn không chứ nhìn ảnh khách chụp và shop chụp khác nhau hoàn toàn. Đã bán hàng không đúng giờ còn chửi khách, cạch mặt đến già shop này cứ làm ăn như thế chả sớm thì muộn cũng đóng cửa”, tài khoản Đ.A.L bình luận.
“Không biết ai hãm luôn, đọc mà tức hộ chủ thớt thôi thì coi như bố thí đi bạn. Đúng là đã mất tiền mua thêm bực tức”, tài khoản C.S.C bức xúc.
“Trước đó ngọt ngào thế giờ lại trở mặt, nhà chị có bán thêm bánh tráng à?”, tài khoản Q.O viết.
Bên cạnh đó một số tài khoản cho rằng có thể do góc chụp lên chiếc váy trông khác nhau nhưng họ cũng không đồng tình với các ứng xử của cửa hàng trên khi có phản hồi.
