Làm dịch vụ hay được nói vui là ”Làm dâu trăm họ”. Mỗi vị khách là một tính cách khác nhau, sở thích khác nhau và tất nhiên, đòi hỏi cũng khác nhau. Dù có thế nào đi chăng nữa, thì người làm dịch vụ vẫn phải luôn tâm niệm ”Khách hàng là Thượng Đế” - cấm cãi! Đây được xem là kim chỉ nam cho tất cả những ai làm trong ngàng dịch vụ đặc biệt là mảng ăn uống, nhà hàng khách sạn.
Mới đây, trên Facebook đã xuất hiện câu hỏi ”Hỡi những người làm dịch vụ, bạn từng gặp yêu cầu hoặc câu hỏi khó đỡ nào đến từ Thượng đế?”. Và đã có hàng ngàn bình luận ”tâm sự”, mang hàng trăm sắc thái ”Thượng đế” khác nhau, khiến dân tình cười không ngớt.