Dù ít nhiều có được thành công ở khía cạnh nghệ thuật hay sau này là kinh doanh, song ít ai biết, Ngọc Trinh trải qua tuổi thơ không mấy êm đẹp khi mẹ cô mất sớm.
Được biết, mẹ ruột Ngọc Trinh qua đời sau khi sinh con gái không lâu nên cô không có nhiều ấn tượng về bà. Song may mắn thay, "Nữ hoàng nội y" được sự yêu thương và chăm sóc từ người mẹ kế, tên thân mật mà Ngọc Trinh thường gọi là "bà Sáu Phương".
Ngọc Trinh từng kể, trong khoảng thời gian từ 10 - 14 tuổi, cô khá quậy, lì, hỗn. Tuy nhiên, mẹ kế chưa bao giờ đánh cô.
"Hồi 10 đến 13 - 14 tuổi, Trinh hỗn lắm, lúc đó bắt đầu biết quậy, lì, hỗn. Mà mẹ lúc đấy cũng không có đánh, từ nhỏ đến lớn mẹ chưa từng đánh cây nào hết.
Lúc nào có la mắng cũng rất nhẹ nhàng, từ tốn. Dịu dàng lắm chứ không phải kiểu chửi rủa, kiểu nọ kia như những người xung quanh nhà Trinh lúc bấy giờ đâu...", Ngọc Trinh từng trải lòng.
Qua giai đoạn nông nổi, Ngọc Trinh dần biết thương mẹ. Đến khi thành công, bên cạnh việc "tậu" cho bản thân khối tài sản khủng, Ngọc Trinh cũng báo hiếu cho bố và mẹ kế. Cô xây nhà ở quê cho bố mẹ, mua sắm, đưa ông bà đi du lịch khắp nơi.
Ngọc Trinh từng chia sẻ, Mẹ là một người phụ nữ tuyệt vời. Cô tâm sự: "Tuy không phải mẹ ruột nhưng đối với tôi, mẹ luôn là người tuyệt vời nhất thế gian. Mối quan hệ giữa tôi và mẹ trên cả tuyệt vời và chưa bao giờ tôi nghĩ mẹ là mẹ kế".
