Cũng như Trường Giang hay Mạc Văn Khoa, bên cạnh nghề chính là "chạy show", Việt Hương còn có "nghề tay trái" khác là kinh doanh. Đầu tháng 12/2021, nữ diễn viên đã khai trương tiệm bánh. Quán chủ yếu bán các loại bánh ngọt, bánh mặn và các loại thức uống.
Mới đây, trải nghiệm của một thực khách đến quán bỗng nhận được sự chú ý của cộng đồng mạng. Cụ thể, mạng xã hội TikTok lan truyền một video kể lại những bức xúc của một TikToker đối với tiệm của Việt Hương. Bài phốt dài như "sớ Táo quân" bắt đầu bằng tiêu đề gây tò mò: "Bỏ gần 1 củ để nhận lại được thái độ phục vụ của nhân viên và chất lượng có thật sự xứng đáng?".
Theo đó, vị khách hàng này kể lại rằng mặc dù quán có view đẹp để ngồi ngắm máy bay, đối diện có khu vui chơi cho trẻ em nhưng vì không gian bên dưới quá xô bồ, nên cô quyết định lên tầng trên. Tuy nhiên, khi hỏi nhân viên phục vụ có bàn dành cho 12 người hay không, thì thái độ nhân viên trên lầu có sự phân biệt khiến cô bức xúc.
"Ảnh hỏi mình ăn hay uống, mình bảo là uống thì anh nhân viên lật mặt còn hơn bánh tráng nữa đó mọi người. Tới lúc này nhân viên thái độ với nhà mình và nói không có bàn, trên đây chỉ là khu vực dành cho khách ăn. Còn nhà mình uống nước thì ngồi tầng dưới.
Ủa là sao, sao ngay dưới cầu thang không để bảng khu vực chỉ dành cho khách ăn?" - cô gái chia sẻ.
Chưa dừng lại tại đó, theo nhận xét của TikToker, dù bánh và nước là hai món chủ đạo của tiệm, nhưng ở khu vực bán bánh chỉ có vài loại bánh. Không chỉ thế, đồ uống và bánh đều có mức giá đắt đỏ nhưng chất lượng lại không tương xứng: "Theo mình thấy ở đây bánh bông lan trứng muối rẻ hơn so với các loại bánh khác nhưng mà cũng không ngon hơn các chỗ khác. Còn đây là 2 cái bánh táo nhưng bên trong là nhân gì chứ không phải nhân táo nha mọi người, rất là tệ".
Về nước uống, cô gái cho biết sau 45 phút chờ đợi nước mới được mang ra, nhưng vị cũng rất tệ: "Theo như đánh giá của chị mình thì hình như nước ép thơm đã được lên men mấy ngày rồi. Trà đào ở đây mình cảm thấy ngọt lịm, còn thua cái ly 15 ngàn đồng mình mua nữa".
TikToker này tiết lộ, "tổng thiệt hại" là gần 1 triệu đồng cho nhóm 12 người. Cô nói: "Tổng thiệt hại cho 4 chiếc bánh là 380k và 9 ly nước là 570k. Vị chi cuộc cafe hôm nay gần 1 củ".
Chốt lại, vị khách hàng này bày tỏ: "Nói chung quán này nước đắt và quá dở, nhân viên có thái độ phục vụ không tốt. Đi uống cà phê cuối tuần thư giãn nhưng gặp chuyện drama là phải làm clip liền kể cho mọi người nè. Nói chung bạn nào muốn trải nghiệm quán của nghệ sĩ thì cứ tới thử nha, còn mình thì xin là xin vĩnh biệt".
Dưới phần bình luận, cư dân mạng chia ra 2 luồng ý kiến trái chiều. 1 bên lên tiếng bênh vực quán và cho rằng không thể nghe ý kiến chủ quan của một người để đánh giá, bên cạnh đó, cũng có ý kiến đồng ý với nhân vật trải nghiệm, cho rằng Việt Hương dùng danh tiếng để hút khách nhưng lại không tập trung vào chất lượng sản phẩm và cách phục vụ khách hàng.
Hiện không hiểu lý do gì mà clip này đã bị biến mất trên mạng xã hội TikTok. Tuy nhiên clip này vẫn được chia sẻ mạnh trong cộng đồng mạng.
