Theo đó, đoạn video trên ghi lại cảnh mua bánh mì tại cửa hàng thuộc tỉnh Kiên Giang. Người phụ nữ đang đứng bán hàng cho khách nam thì có cụ bà bán vé số đến. Ngay sau đó, nhân viên này đã lấy ổ bánh mì gói cho bà cụ.
Tuy nhiên, trong lúc đưa, cô đã làm rơi xuống đất nhưng ngang nhiên quay ngoắt đi. Cụ bà phải lồm cồm bò nhặt ổ bánh dưới đất. Hành động trên đã được khách nam chứng kiến và cảm thấy bức xúc.
Ngay sau đó, người này dù đã đặt 4 ổ bánh mì nhưng vẫn kiên quyết đòi tiền lại và không mua nữa. Đồng thời, người đàn ông cũng ủng hộ vé số cho bà cụ.
Ngay khi đoạn video bị phát tán trên mạng xã hội, nhiều người đã bày tỏ sự bức xúc đối với nhân viên cửa hàng. Cô đã có thái độ coi thường người phụ nữ lớn tuổi bán vé số.
Hành động đưa bánh mì diễn ra rất hời hợt, thậm chí, khi ổ bánh rớt xuống đất, cô cũng chẳng thèm nhặt lên giúp bà cụ.
Trao đổi với Dân trí, chủ cửa hàng trên cho biết sự việc xảy ra vào ngày 18/4.
"Tất cả chỉ là sự cố thôi! Ổ bánh mì đưa vào tay thì rơi xuống, nhân viên muốn lại nhặt thì cô đó đã lấy trước và không nói thêm gì. Vị khách kia thấy thì lên tiếng bởi thái độ của nhân viên chứ cô bán vé số thì thân quen với nhân viên ở đây mà", chủ cửa hàng nói với nguồn trên.
Tuy nhiên, cửa hàng này đang vấp phải làn sóng tẩy chay mạnh mẽ trên mạng xã hội. Nhiều người cho rằng hành động của nữ nhân viên thể hiện sự xem thường khách hàng, đặc biệt là người lớn tuổi có hoàn cảnh khó khăn. Một số người khẳng định sẽ không tiếp tục mua bánh mì tại cửa hàng này nữa. Đồng thời, cư dân mạng cũng bày tỏ sự ủng hộ với quyết định của người đàn ông trong video.
