Mới đây, cộng đồng mạng không ngừng xôn xào về lùm xùm của một nhà hàng Omakase tại TP.HCM có liên quan tới Trấn Thành. Trên các trang mạng xã hội, nhiều khách hàng đã tìm kiếm thông tin của nhà hàng trên bởi những trải nghiệm được cho là rất tệ.
Trước đó, ngày 3/6, trên mạng xã hội xuất hiện bài đăng có tên K.A.Đ kể về chuyện cô bị nhân viên một nhà hàng mở điện thoại kiểm tra vì sợ dính một ai đó nổi tiếng.
Cụ thể cô gái đã chi 20 triệu đồng cho bữa ăn omakase. Ngay sau đó, nhân viên đã tới yêu cầu kiểm tra điện thoại cô gái. “Chưa biết khách chụp cái gì mà nằng nặc đòi kiểm tra rồi kêu xoá hết ảnh vừa chụp đi”, cô gái bức xúc.
Trước khi được nhắc đến rất nhiều trong lùm xùm này, nhà hàng Omakase trên cũng rất nổi tiếng và được nhiều người biết đến. Đây là một nhà hàng chuyên về hình thức Omakase có xuất xứ từ Nhật Bản.
Hình thức Omakase này có đặc trưng là "tin tưởng vào đầu bếp", quyết định của đầu bếp được xem là quan trọng nhất. Các nguyên tắc khi thưởng thức Omakase là: Không gọi món, không hỏi giá và không kén cá chọn canh.
Thế nên các thực khách không cần phải phân tích khẩu vị, không đề cập đến sở thích, cũng không có quyền gọi món.
Dù "éo le" như vậy nhưng Omakase vẫn được rất nhiều người ưa thích trải nghiệm, thường được cho là hình thức ăn uống "sang chảnh" và dành cho giới nhà giàu.
Trên trang cá nhân của mình, Trấn Thành cũng đã dành những lời khen có cánh cho nhà hàng với các từ khoá như: toàn đồ chất lượng, rất tinh tế, ưng cái bụng.
Thế nhưng sau khi bài đăng lan truyền, nhiều người đã tràn vào fanpage nhà hàng để yêu cầu làm rõ. "Bất kỳ vấn đề gì tụi em luôn sử dụng những từ ngữ lịch sự và tôn trọng khách hàng, không phân biệt ai và luôn được sự tín nhiệm cao từ sự đánh giá của khách hàng.
Nhân viên em có nói như sau: "Dạ xin lỗi chị, khách bên kia không muốn bị quay, em nhờ chị xem và xóa nếu có dính khách trong video”, quản trị page lên tiếng đáp trả.
Thế nhưng một điều đáng tiếc cho nhà hàng này, đó là sau khi vướng lùm xùm liên quan thì đã liên tục nhận về hàng ngàn lượt phẫn nộ.
Trên fanpage của nhà hàng, dù bài viết liên quan đến vợ chồng Trấn Thành - Hariwon đã bị ẩn đi, tuy nhiên rất nhiều bài viết được đăng tải trước đó đã bị netizen tràn vào thả phẫn nộ, bày tỏ sự bức xúc trong cách xử lý tình huống ở trên, dẫn đến trải nghiệm khó chịu cho khách hàng.
Được biết, nhà hàng nằm tại một quận trung tâm của TP.HCM. Với không gian bày trí, cách phục vụ mang hơi hướng Nhật Bản nhằm tạo cho thực khách cảm giác thật sự hòa mình với nền văn hóa này. Đầu bếp đứng bếp cũng là một người rất giàu kinh nghiệm.
