Ngay sau khi nhận tin báo, khi Đội Cảnh sát PCCC và CNCH Công an quận Hải Châu và Đội Công tác chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ của Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH nhanh chóng có mặt tại hiện trường xử lý.
Theo Dân Việt, xác định được đây là sự cố sập đổ giàn giáo trong quá trình đổ bê tông sàn, có 2 người tử vong bị vùi lấp, lực lượng cảnh sát đã triển khai đội hình, sử dụng các máy cắt sắt, các thiết bị banh cắt thuỷ lực để tiến hành cắt các cấu kiện bị vùi lấp và đào bới để đưa nạn nhân ra ngoài.
Sau khoảng 3 tiếng, lực lượng cứu hộ đã đưa được 2 nạn nhân ra ngoài và bàn giao cho lực lượng chức năng.
Vụ tai nạn khiến 2 nạn nhân bị vùi lấp tử vong và 3 người khác bị thương.
Theo Phụ nữ Việt Nam, danh tính 2 nạn nhân tử vong là Nguyễn S. (SN 1970) và Nguyễn Thị X. (SN 1974), cùng quê huyện Đại Lộc, tỉnh Quảng Nam).
Còn 3 nạn nhân bị thương gồm: Nguyễn Văn Q. (SN 1973), Lê Văn H. (SN 1979), cùng quê huyện Đại Lộc, tỉnh Quảng Nam và Ngô Duy T. (SN 1978), trú quận Hải Châu, Đà Nẵng.
Hiện, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an quận Hải Châu đang tiếp tục điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ việc.
