Tuyến xe buýt điện tại TP.HCM có số hiệu D4, tần suất hoạt động 20 phút/chuyến, thời gian chạy từ 5h đến 21h15 mỗi ngày. Giá vé áp dụng cho tuyến buýt điện này là 7.000 đồng/lượt, đối với học sinh và sinh viên là 3.000 đồng/lượt.
Hành khách có thể mua vé trực tiếp thông qua hình thức thẻ ngân hàng cũng như thẻ UniPass.
Được biết, trước khi được đưa vào vận hành chính thức, những chiếc xe buýt điện này đã được chạy thử nghiệm trong nội khu Vinhomes Grand Park cách đây vài tháng.
Xe buýt điện của Vinbus có dung lượng pin 281 kWh, phạm vi tối đa xe có thể di chuyển sau một lần sạc là hơn 200 km. Xe mất khoảng 2h để sạc đầy pin tại các trạm sạc.
So với xe buýt thông thường sử dụng nguồn nhiên liệu dầu hoặc khí đốt, xe buýt điện cho cảm giác vận hành êm ái hơn mỗi khi tăng tốc. Không gian bên trong được bố trí rộng rãi. Xe được trang bị nhiều công nghệ an toàn như cảnh báo những nguy cơ gây mất an toàn, chế độ tự động hạ thấp thân xe khi lên xuống, tự động kiểm soát hành vi người lái...
Hành khách ngồi trên xe buýt điện được cung cấp WiFi miễn phí, cổng sạc USB, màn hình giải trí.
Tại Việt Nam, Vinbus đã cho triển khai xe buýt điện tại TP Hà Nội từ đầu tháng 12/2021. Tuyến xe buýt điện đầu tiên có lộ trình Bến xe Mỹ Đình đến KĐT Ocean Park, ngoài ra còn có các tuyến Mỹ Đình - KĐT Ocean Park, Long Biên - KĐT Smart City... Ngoài ra, khách đi du lịch tại Phú Quốc ở các khu du lịch thuộc Vingroup như VinOasis, Vinpearl Resort & Golf... cũng có xe buýt điện phục vụ.
