Thông tin ban đầu, vào khoảng 7h30 ngày 2/3, trong quá trình tuần tra, kiểm soát tại khu vực cầu Yên Lệnh, tổ công tác của Phòng CSGT Công an tỉnh Hưng Yên phát hiện 1 phụ nữ đi xe máy mang biển kiểm soát 90 – D1. 050.29 đứng trên cầu với biểu hiện bất thường.
Ngay lập tức, tổ công tác đã nhanh chóng tiếp cận người phụ nữ và được biết người này có ý định nhảy cầu tự tử.
Tiếp đó, tổ công tác đã động viên, trấn an tinh thần để chị này từ bỏ ý định tự tử; đồng thời tổ chức điều tiết, phân luồng giao thông.
Qua xác minh ban đầu, người phụ nữ có địa chỉ thường trú tại huyện Duy Tiên, tỉnh Hà Nam.
Sau khi được động viên, người phụ nữ chia sẻ, do buồn chuyện gia đình nên chị nghĩ quẩn.
Tổ công tác đã trấn an tinh thần người phụ nữ; đồng thời liên hệ với gia đình, địa phương để đưa về nhà.