Khoảng 19h35 cùng ngày, Đội Cảnh sát PCCC&CNCH, Công an quận Nam Từ Liêm (Hà Nội) nhận tin báo từ Công an phường Mỹ Đình 1 về vụ việc, tại căn hộ thuộc tòa chung cư The Emerald Mỹ Đình, xuất hiện một nam thanh niên có biểu hiện không bình thường, đứng bên ngoài lan can ban công tầng 8 của tòa nhà.
Nhận tin báo, Đội Cảnh sát PCCC&CNCH, Công an quận Nam Từ Liêm (Hà Nội) đã nhanh chóng có mặt tại hiện thực hiện việc giải cứu nạn nhân.
Sau khi thuyết phục động viên nam thanh niên kể trên, lực lượng chức năng đã khống chế và đưa nam thanh niên này xuống đất an toàn.
Sau đó, lực lượng chức năng bàn giao cho Công an phường Mỹ Đình 1 xử lý theo quy định.
Xác minh sơ bộ cho thấy, nam thanh niên được xác định là anh K.M. (29 tuổi, là người nước ngoài.
Thời điểm ứng cứu nạn nhân, người này có biểu hiện không bình thường, liên tục giãy giụa, gây khó khăn trong quá trình giải cứu. Tuy nhiên, sau đó cảnh sát đã khống chế và đưa được người này xuống đất an toàn.